為進一步加強小微企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護、完善公共服務(wù)體系，德清縣加強知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)中心的維權(quán)功能，專注服務(wù)小微企業(yè)。目前，共服務(wù)小微企業(yè)300多家次。

    一、規(guī)范管理機構(gòu)。完善維權(quán)援助中心的機構(gòu)建設(shè)，建立健全維權(quán)中心各項運行機制和管理制度，每年投入45萬元經(jīng)費保障維權(quán)援助中心工作開展和運行。規(guī)范維權(quán)援助和舉報投訴流程及制度，按規(guī)定上墻公示，接受社會監(jiān)督。落實工作責(zé)任制，健全舉報投訴受理、移送記錄流程和檔案管理，并邀請省知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心專家現(xiàn)場指導(dǎo)工作，提升管理水平。

    二、推廣維權(quán)專線?？h科技局在科技成果轉(zhuǎn)化平臺設(shè)置了德清縣知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助與舉報投訴熱線接待服務(wù)窗口，開通全國統(tǒng)一熱線：0572-12330-1（8882330），切實為小微企業(yè)排憂解難。不間斷地通過微信群、QQ群推廣維權(quán)專線，印制200多份宣傳品宣傳維權(quán)專線，提高社會認知度。截止目前,維權(quán)中心共受理來電咨詢300余件,內(nèi)容涉及知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)政策咨詢、專利代理政策咨詢、專利申請流程咨詢、省市縣三級專利示范企業(yè)申報咨詢和專利保險咨詢等，切實幫助企業(yè)開展知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助工作。

    三、開展聯(lián)合執(zhí)法。德清縣科技局知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心配合湖州市知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法支隊，重點開展電商領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件和流通領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)違法情況專項檢查。截至今年7月，德清縣科技局知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法人員已協(xié)助處理淘寶網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件62件，案件范圍涉及機械、家居生活、娛樂休閑等領(lǐng)域。

(來源：浙江省科技廳     作者：德清縣科技局)