日前,由大連金普新區(qū)開通的為企業(yè)服務(wù)、重點解決企業(yè)“辦事難”問題的金普一號“馬上辦”專線投入試運行。金普新區(qū)管委會面向社會公開承諾,只要是企業(yè)訴求,無論什么時候的事、無論什么樣的事,都將“事事有回應(yīng),件件有著落”。
金普一號“馬上辦”專線設(shè)兩個渠道:一是熱線電話,二是手機(jī)客戶端。企業(yè)可通過熱線電話或手機(jī)客戶端反映訴求,新區(qū)管委會將通過內(nèi)部機(jī)制反饋給管委會主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任部門,第一時間進(jìn)行解決。
據(jù)了解,有“神州第一開發(fā)區(qū)”之稱的大連經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),在開發(fā)建設(shè)初期曾經(jīng)誕生了全國第一個“馬上辦”辦公室,以其高效服務(wù)成為招商引資品牌。今天金普一號“馬上辦”專線的開通,是一種傳承。金普新區(qū)黨工委、管委會明確,對企業(yè)的困難和問題解決不力的,督查部門要督查;對不作為、慢作為、亂作為的,紀(jì)檢部門要追責(zé),確保金普一號“馬上辦”專線成為優(yōu)化營商環(huán)境的有力抓手,成為金普新區(qū)上下當(dāng)好企業(yè)服務(wù)員的有效途徑。
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