用心用情精準服務企業(yè),想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急。今年以來,經(jīng)濟區(qū)各部門單位持續(xù)把黨史學習成果轉化為工作動力和成效,以企業(yè)發(fā)展需求為抓手,高效推進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,大幅度提升企業(yè)滿意度。
“目前,企業(yè)面臨產(chǎn)品出口和內(nèi)銷分別占90%和10%的實際及不了解政府政策的情況?!睘H坊恒大風箏制造有限公司張慶華說。區(qū)行政審批服務局服務專員在對接服務中了解到該情況后,立即聯(lián)系區(qū)商務局,咨詢外貿(mào)進出口企業(yè)的中央、省、市、區(qū)四級相關政策及優(yōu)惠,并及時將相關政策推送至企業(yè),面對面為企業(yè)一一講解,解決好政府與企業(yè)間信息不對稱的問題,提振企業(yè)發(fā)展信心。
今年風箏節(jié)前夕,在了解到風箏展銷會攤位一展難求的現(xiàn)狀后,我區(qū)服務專員積極對接濰坊國際風箏會組委會,幫助濰坊恒大風箏制造有限公司成功申請到第38屆國際風箏會放飛現(xiàn)場風箏展銷攤位,方便企業(yè)在濱海國際風箏放飛場進行產(chǎn)品宣傳和展銷。
撲下身子、靠前服務,經(jīng)濟區(qū)各部門單位始終把企業(yè)發(fā)展擺在重要位置,努力當好企業(yè)的“貼心人”。為給企業(yè)提供全鏈條、全方位、全環(huán)節(jié)的“保姆+”服務,今年以來,區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局組建服務企業(yè)黨員隊伍,不斷細化各項制度、細則,將黨員隊伍建設與破解服務企業(yè)發(fā)展難題相結合,為企業(yè)在申報“瞪羚”企業(yè)、“隱形冠軍”、單項冠軍等方面遇到的難題提供“一對一”“保姆式”服務,破解企業(yè)申報難題,提高企業(yè)申報成功率。
不僅如此,經(jīng)濟區(qū)各部門單位還建立起服務企業(yè)滿意度調(diào)查、回訪制度等,組織服務專員深入一線,調(diào)研企業(yè)發(fā)展難題,精準解決企業(yè)、群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,強化“親”“清”教育,以服務企業(yè)發(fā)展?jié)M意度作為服務合格與否的重要指標。
服務效能得以提升,發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,為企業(yè)提供了更多實實在在的貼心、高效服務,以服務的“加法”換取高質(zhì)量發(fā)展的“乘法”。
今年,華夏無人駕駛農(nóng)業(yè)裝備智能制造、濰坊理工學院中心校區(qū)二期工程等8個項目列入省市級重大重點項目,渤海數(shù)字智谷、華冶科技城等5項目入選濰坊市服務業(yè)重點項目。
截至目前,全區(qū)擁有奧維特、惟遠新材料等 “瞪羚”企業(yè)3家,匯成新材料、華全動力等市級“隱形冠軍”6家,埃銳制動、匠造檢測等省級“專精特新”中小企業(yè)7家,億斯特管業(yè)、華信電爐等省級“一企一技術”研發(fā)中心4家,康華生物、光大機械等高新技術企業(yè)40家。
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