為進一步提高人大代表的履職盡責、為民服務的能力，拉近代表與選民的溝通聯(lián)系，了解掌握基層一線群眾最直接、最根本、最關(guān)心的民情民意。3月3日上午，開區(qū)人大工委在轄區(qū)內(nèi)4個社區(qū)開展了“人大代表集中接待選民活動”。此次參加活動的區(qū)人大代表有12位，共接待選民30余人，采集意見、建議24條，其中：涉及民生方面的10條，交通方面的4條，教育方面的3條，經(jīng)濟發(fā)展等方面7條。

為確保選民意見辦理到位，開發(fā)區(qū)人大工委通過三項措施，努力提高辦理工作的落實率、辦結(jié)率和滿意率：

一是建立責任機制。成立開發(fā)區(qū)選民意見辦理工作小組，明確分管領(lǐng)導、責任科室、責任人及辦理期限，同時每季度人大工委例會上，定期通報辦理進展、辦理結(jié)果，全程掌握辦理進度，在機制上確保了責任和任務的落實。2020年開發(fā)區(qū)人大工委收集選民意見113條，選民意見落實率、辦結(jié)率都達到100%，滿意率也達到98%以上。

二是加強溝通協(xié)調(diào)。把向代表反饋、征求代表意見作為提高選民意見辦理質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，通過多種有效途徑督促責任單位落實到位，要求在辦理前走訪代表了解意圖，在辦理中與代表共商解決辦法，在辦理后征求代表意見。通過改進溝通協(xié)調(diào)方式，保證選民意見辦理滿意率。

三是全程落實督辦機制。全面了解掌握意見辦理情況，通過調(diào)研、座談和實地考察等形式，掌握一手信息。此外，人大工委每季度定期開展代表工作例會，通報督辦進展、辦理情況，代表間通過交流，共同推進督辦意見建議落實，提升督辦效率。