今年以來(lái)，高新區(qū)全面推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，依托省、市、區(qū)三級(jí)“數(shù)字政府”改革建設(shè)成果，搭建“鳳凰計(jì)劃”一站式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高新區(qū)人才引進(jìn)申報(bào)、審核業(yè)務(wù)全程在線辦理，推動(dòng)高新區(qū)高校在校生實(shí)習(xí)補(bǔ)貼和港澳高校在校生實(shí)習(xí)見習(xí)生活補(bǔ)貼申報(bào)、創(chuàng)新人才獎(jiǎng)勵(lì)、青年人才租房補(bǔ)貼和共有產(chǎn)權(quán)房申請(qǐng)等業(yè)務(wù)“零跑動(dòng)”，打造了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境，群眾辦事更加省時(shí)省事。高新區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才申報(bào)“零跑動(dòng)”服務(wù)應(yīng)用關(guān)鍵在于高新區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)的數(shù)據(jù)支撐。目前高新區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)已建成人口、法人、電子證照（電子材料）和人才專題基礎(chǔ)信息庫(kù)，電子證照和電子材料的共享應(yīng)用實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)三個(gè)“變”：變“群眾跑腿”為“信息跑路”，變“群眾來(lái)回跑”為“部門協(xié)同辦”，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。

對(duì)企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，無(wú)需再花費(fèi)大量人力物力準(zhǔn)備紙質(zhì)證照，申報(bào)者通過(guò)點(diǎn)擊搜索按鈕，一鍵就能輕松獲取個(gè)人所得稅完稅證明、納稅清單及勞動(dòng)合同等多個(gè)權(quán)威部門開具的電子證照材料，避免申報(bào)群眾重復(fù)提交各類紙質(zhì)證明和證照文件，同時(shí)可上傳個(gè)人其他資料到系統(tǒng)云端保存，建立個(gè)人電子材料庫(kù)，避免重復(fù)上傳提交，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才申報(bào)“零跑動(dòng)”。

對(duì)政府部門而言，可減少窗口工作人員填寫信息和拍照取證等繁瑣工作，優(yōu)化窗口服務(wù)質(zhì)量，部門審批實(shí)現(xiàn)信息共享、協(xié)同協(xié)作，減少人工重復(fù)驗(yàn)證環(huán)節(jié)，助力部門審批業(yè)務(wù)智能化、“秒批”化，提升工作效率。

高新區(qū)大力推行“一窗受理”“一網(wǎng)通辦”“一次辦好”的政務(wù)服務(wù)。目前，高新區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)共550項(xiàng)，其中“最多跑一次”事項(xiàng)達(dá)540項(xiàng)，占全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的98.2%，高新區(qū)“公共租賃住房配租及租賃補(bǔ)貼發(fā)放”業(yè)務(wù)累積調(diào)用電子證照19091次，“免證辦”服務(wù)用證量位居全市前列。據(jù)悉，下一步高新區(qū)還將陸續(xù)推出165項(xiàng)“免證辦”服務(wù)事項(xiàng)。