【代表委員連線】

　　樓向平 全國人大代表，中國移動通信集團(tuán)上海有限公司黨委書記、董事長、總經(jīng)理

　　當(dāng)前，數(shù)字消費(fèi)呈蓬勃發(fā)展態(tài)勢。與傳統(tǒng)消費(fèi)滿足人們基礎(chǔ)物質(zhì)剛性需求相比，數(shù)字消費(fèi)呈現(xiàn)科技先進(jìn)性與文化主導(dǎo)性，更多地滿足人們的精神文化需求。

　　近年來，中國移動通信集團(tuán)上海有限公司持續(xù)優(yōu)化信息惠民為民服務(wù)，助力提振數(shù)字消費(fèi)。5G-A商用以來，公司攜手相關(guān)單位打造了“南步新樂元”、數(shù)字濱湖水岸空間等元宇宙項(xiàng)目，為市民帶來沉浸式文旅體驗(yàn)。此外，公司針對游戲、直播等不同場景提供多種5G-A套包訂購選擇，并結(jié)合上海馬拉松等開展了一系列5G-A體驗(yàn)活動。

　　數(shù)字消費(fèi)已成為當(dāng)前創(chuàng)新最活躍、增長最迅猛、影響最廣泛的消費(fèi)領(lǐng)域之一。數(shù)字消費(fèi)的市場潛力正在不斷轉(zhuǎn)化為增進(jìn)民生福祉、擴(kuò)大國內(nèi)需求、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的強(qiáng)勁動力。但也要看到，我國數(shù)字消費(fèi)發(fā)展還存在三方面問題，進(jìn)一步促進(jìn)數(shù)字消費(fèi)需“軟硬兼施”。

　　首先，數(shù)字消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施存在端側(cè)設(shè)備供給不足、智能終端適老化服務(wù)不足等短板。建議圍繞個人端、家庭端、企業(yè)端“三端”提升，構(gòu)建激發(fā)消費(fèi)需求的“硬核支撐”。個人端要推動消費(fèi)“視聽極致化、設(shè)備感官化、數(shù)字資產(chǎn)云化”普及；家庭端要以康養(yǎng)和教育為突破口，重點(diǎn)培育人工智能診療、遠(yuǎn)程照護(hù)等數(shù)字產(chǎn)品；企業(yè)端要圍繞商圈、街區(qū)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等場所布局?jǐn)?shù)字消費(fèi)體驗(yàn)店，催生消費(fèi)新場景。

　　其次，數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)供給存在結(jié)構(gòu)性失衡問題，如傳統(tǒng)文化數(shù)字化轉(zhuǎn)化率較低、數(shù)字文創(chuàng)園區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈整合能力較弱等。建議從豐富產(chǎn)品內(nèi)容、推動產(chǎn)業(yè)融合、強(qiáng)化人才供給三方面加強(qiáng)工作，加速多元業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新，打造數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)的新型供給方式。

　　最后，數(shù)字消費(fèi)制度環(huán)境存在多重制約，體現(xiàn)在數(shù)據(jù)管理機(jī)制不完善、數(shù)字版權(quán)交易機(jī)制建設(shè)滯后于產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求等方面。建議健全數(shù)字消費(fèi)體制機(jī)制，營造提振消費(fèi)信心的“軟性環(huán)境”。一方面，可以構(gòu)建個人數(shù)字消費(fèi)賬戶體系；另一方面，積極推動數(shù)字版權(quán)便捷化交易。此外，應(yīng)打造地方特色數(shù)字消費(fèi)節(jié)，開拓“線上傳播—線下體驗(yàn)—消費(fèi)轉(zhuǎn)化”新型消費(fèi)場景。

　?。ū緢?bào)記者 楊雪整理）