近幾日,不少人陸續(xù)返崗、復工。然而,新型冠狀病毒疫情仍在繼續(xù)。
如何及時調適心理,恢復正常的工作狀態(tài)?孩子仍在假期狀態(tài),家長還可以做哪些引導?
《中國科學報》連線數(shù)位心理學家,向返崗復工的你提供一份“心理攻略”。
《中國科學報》:由于疫情,今年的春節(jié)假期比以往有所延長,返崗復工人員可能會出現(xiàn)哪些心理問題?
陳建華(南昌大學教授、江西省心理咨詢師協(xié)會理事長):
我認為應該有足夠的思想準備和科學的個人防護措施,做到健康返崗,高效復工。不同的人有不同的心態(tài),概括起來可能有以下三類:
1. 急,急于返崗心態(tài)。
這個時候還有期待上班的?有的,一是確實工作走不開,需要趕緊趕回去,在家待的心著急;二是從湖北武漢返鄉(xiāng)回家,被隔離,全封閉,在家待的不舒服;三是迫于生計,必須出外務工賺錢,在家待的不踏實。
2. 迫,迫于返崗心態(tài)。
相當一部分人可能持這種心態(tài)。中央電視臺每天播放,此刻最需要的是三個字:“宅、戴、洗”。第1個字就是宅,宅在家,可我卻偏偏要出門,不是工作實在走不開,不是耽心丟飯碗,不是苦于生活費,真是不愿意此刻出門復工。
3. 怕,懼怕返崗心態(tài)。
雖然上面兩種返崗復工心態(tài)不同,但有一點心理活動是相似的,那就是擔心、害怕甚至恐懼。例如擔心環(huán)境是否安全;怕與人接觸怕傳染;怕自身防護措施不到位被感染;怕去公共場所;怕工作壓力大導致自身免疫力降低等。
《中國科學報》:公眾如何判斷自己是否需要心理干預?表征是什么?
鐘杰(北京大學副教授,中國心理學會臨床心理學注冊工作委員會副主任):
疫情期間,少數(shù)人因過去存在基礎心理疾患或問題,被此次事件加劇,可能出現(xiàn)比較嚴重的焦慮癥狀、興奮性過度或睡眠問題(失眠、早醒、噩夢等),因煩躁而與親朋的關系出現(xiàn)沖突。
如果因此嚴重干擾正常的人際交流和生活并帶來痛苦感,此時需要尋求精神科和其他心理健康服務專業(yè)人員的幫助。
《中國科學報》:如果返崗復工過程中出現(xiàn)了上述心理問題,應該如何調整?
陳建華:
我們都是血肉之驅,面對人類現(xiàn)在尚不完全認識、不能把握,且具有較強傳染性的新型冠狀病毒,要說不害怕是不現(xiàn)實的,問題是如何調適。所謂調適,就是針對個人可能會存在的不適與擔心,有針對性地認識與調整。
1.接納。
接納自己非常時期要返崗復工的現(xiàn)實。
不論是急于還是迫于,都是自己必須返崗復工的原因,別無選擇,一旦這樣想,心里就會踏實些。
二是接納自己恐懼害怕的心理。焦慮和恐懼是個體在面對壓力時正常的反應,適度的焦慮有助于個體渡過危機。全國上下協(xié)力防控,說明這種新型病毒確實是讓人類害怕的。
在這種大背景下,個人適度害怕焦慮是可以理解的,是正常的,而且適度的焦慮可以讓自己對防止病毒感染保持必要的警惕。心理學的認知理論認為,認知變了,情緒和行為也會隨之改變。這樣想,是不是焦慮會有所減輕呢。
2.攀比。
攀比往往被人認為是貶義詞,但有時確實需要和他人比一比。
其實在疫情發(fā)生以來,很多醫(yī)務人員一直戰(zhàn)斗在第一線,沒有休息,何來復工;很多社區(qū)工作者、公務人員、領導干部也早已復工,比比這些人,是否心理會更平衡些。
3.科學。
非常時期,出門在外,更要講究科學應對,不害怕,但也不逞強。
具體為:“不”——只到自己的工作單位、工作崗位,不聚會、不聚餐,不去人多的地方,正常作息,保證飲食和睡眠;“戴”——戴口罩,病毒奈我如何;“洗”——勤洗手,切斷傳播途徑;“少”——減少對不可靠信息的閱讀,有些傳言真假難辨,容易影響自己,導致心理恐慌;“多”——出門在外,多和親友之間用手機、微信等方式聯(lián)系,多在心理上互相支持、加油打氣,讓愛營造出溫暖、積極的氛圍和心態(tài)。
4.樂觀。
現(xiàn)在能夠返崗復工的人員,都是這場疫情中的勝出者,我們?yōu)槟芾^續(xù)工作而感到幸運。
有人會說這是阿Q精神,不對,因為這是事實。正常的工作并不會破壞免疫系統(tǒng),只有恐懼心理才會對免疫系統(tǒng)產生消極影響,而樂觀的心態(tài)對免疫系統(tǒng)是有積極影響的。
5.求助。
在返崗復工過程中,如果面對心理困惑確實難以調適,建議尋求心理咨詢人員的幫助。一份煩惱和他人訴說,變成半份煩惱,何況你是在和一個專業(yè)人士訴說呢。
《中國科學報》:面對災難、面對意外的長假和突如其來的空中課堂,家長應該如何引導孩子,將危險化為教育的機會?
林春(中國心理學會心理咨詢師工作委員會副主任):
面對疫情,家長首先要做好個人防護,并指導和幫助孩子做好防護,然后在一個相對安全的家庭環(huán)境、難得充裕的共同時間里,利用危機事件對孩子做好啟發(fā)、引導和教育。
1.保持適度的緊張和警覺,減少外出和群聚活動,和孩子一起做好必要的隔離。
面對孩子的恐慌情緒,正確的做法是承認并接納自己的恐懼,同時引導孩子認識并接納自己的緊張情緒,通過科學的防疫措施和生活學習的合理安排來規(guī)避風險,降低恐懼情緒。
2.和孩子一起研究獲取可靠信息的方法。
家長可以和孩子一起討論獲取真實和權威信息的途徑,如政府官方網(wǎng)站的文稿、專業(yè)機構和科學家的科普文章;通過網(wǎng)絡搜索引擎、權威人士等多途徑交叉驗證信息真?zhèn)?;主動獲取信息合理的時間節(jié)點,引導孩子尋找有效信息。
3.學習自我防護的知識。
對照國家衛(wèi)健委、疾控中心等權威部門發(fā)布的疫情防護手冊,學習相關的自我防護知識,練習相關的防護技能,尤其重要的是家長要反復示范,帶著孩子練習戴口罩、消毒等個人衛(wèi)生和防護方法。
4.利用危機事件,強化生命教育。
通過一些新聞報道和科普材料,啟發(fā)孩子想象和感受生命的脆弱和疾病的痛苦,讓孩子知道健康的重要性和生命的不可逆性。
5.學習病毒和疾病的科學知識,培養(yǎng)孩子對大自然的敬畏和好奇心。
利用豐富的科普材料,和孩子一起學習病毒及相關疾病的知識,包括病毒的類型、傳播途徑、感染細胞的方式、對人類健康的危害,以及病毒傳播與人類對生態(tài)環(huán)境破壞及食用野生動物的關系等。
6.認識人的社會性和相互協(xié)作的重要性。
封閉期間,由于缺乏戶外活動和同伴交往,孩子會有諸多不適,家長可以針對這些反應啟發(fā)孩子體會和感受社會交往對個體正常生活的必要性。
教育不僅僅在學校里、在課堂上,生活就是教育。病毒疫情是一場災難,但災難過后,我們的人民凝聚起來了,我們的國家強大起來了,我們的孩子成長起來了,不幸中的大幸!(高雅麗)
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