今年來,內(nèi)江市科技局三舉措縱深推進(jìn)“四川科技興村在線”平臺(tái)工作,著力提升在線平臺(tái)科技服務(wù)助農(nóng)質(zhì)量和效率,進(jìn)一步為全市鄉(xiāng)村振興提供科技支撐。
一是督導(dǎo)服務(wù)咨詢報(bào)送,提升服務(wù)咨詢質(zhì)量。分別到各縣(市、區(qū))開展平臺(tái)工作推進(jìn)活動(dòng),采取交流座談、問題分析、案例指導(dǎo)等形式,督導(dǎo)平臺(tái)信息員、分診員、專家嚴(yán)格遵循“一具體、兩性、三精準(zhǔn)”服務(wù)原則,堅(jiān)決做到在線服務(wù)提問簡(jiǎn)明扼要、分診及時(shí)準(zhǔn)確、解答通俗詳實(shí)。
二是加強(qiáng)服務(wù)咨詢回訪,夯實(shí)服務(wù)咨詢審核。加強(qiáng)服務(wù)咨詢回訪審核力度,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)咨詢判定標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把服務(wù)咨詢審核關(guān),同時(shí)借助在線平臺(tái)服務(wù)功能整理出回訪臺(tái)賬,并有針對(duì)性地對(duì)回訪臺(tái)賬中涉及到的鎮(zhèn)(街道)下轄村(社區(qū))進(jìn)行了梳理,采用現(xiàn)場(chǎng)回訪為主、電話回訪為輔的方式完成抽查和現(xiàn)場(chǎng)回訪工作,確保服務(wù)咨詢審核規(guī)范有效。
三是樹牢目標(biāo)任務(wù)導(dǎo)向,推動(dòng)平臺(tái)工作見效。充分發(fā)揮平臺(tái)督導(dǎo)工作職責(zé),要求各縣級(jí)運(yùn)管中心嚴(yán)把目標(biāo)任務(wù)導(dǎo)向關(guān),分別指導(dǎo)東興區(qū)、隆昌市、資中縣運(yùn)管中心對(duì)照各自項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)要求,扎實(shí)準(zhǔn)備項(xiàng)目技術(shù)任務(wù)和財(cái)務(wù)證明材料,提前做好項(xiàng)目驗(yàn)收相關(guān)工作;分別督促市中區(qū)、威遠(yuǎn)縣運(yùn)管中心做好在線服務(wù)咨詢、村級(jí)驛站建設(shè)、在線平臺(tái)宣傳等工作,推動(dòng)所在轄區(qū)平臺(tái)工作落實(shí)見效。