今年以來(lái)，牟平經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)堅(jiān)持以企業(yè)需求為導(dǎo)向，聚焦助企紓困，暢通公開渠道，持續(xù)深化政務(wù)公開工作，積極打造“陽(yáng)光助企”政務(wù)公開品牌，提升工作透明度、企業(yè)滿意度和社會(huì)參與度。

一是“系統(tǒng)+專項(xiàng)”主動(dòng)公開，提升工作透明度。堅(jiān)持把政府網(wǎng)站作為政策信息權(quán)威發(fā)布和主動(dòng)公開的主陣地，加強(qiáng)對(duì)惠企政策信息的整合共享，公開管委工作情況、辦事指南及有關(guān)政策解讀。實(shí)現(xiàn)以政策透明促公平、以信息公開促公正，打造“陽(yáng)光助企”政務(wù)公開品牌。推進(jìn)“陽(yáng)光項(xiàng)目”工程，針對(duì)企業(yè)關(guān)注的園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施等相關(guān)情況，每季度在區(qū)政府網(wǎng)站公示進(jìn)展情況，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)，主動(dòng)設(shè)立項(xiàng)目熱線電話，及時(shí)答復(fù)企業(yè)和周邊群眾意見訴求和工作建議，變“被動(dòng)應(yīng)訴”為“主動(dòng)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)有效的閉環(huán)管理，1月份以來(lái)，已累計(jì)解決企業(yè)、群眾問題10余個(gè)，辦結(jié)率達(dá)100%。

二是“線上+線下”主動(dòng)推送，提升企業(yè)滿意度。構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系，線上用好用活企業(yè)網(wǎng)格微信群，及時(shí)梳理國(guó)家、省市各項(xiàng)扶持政策，挑出“干貨”，濃縮“精華”，對(duì)企業(yè)享受政策的條件、申報(bào)流程、辦理“路線圖”等逐一明確，制成明白卡、一覽圖，進(jìn)行定期推送、定向投放；線下探索建立“113+N”服務(wù)企業(yè)管理制度，“113”即每名機(jī)關(guān)干部聯(lián)包1家企業(yè)、每月至少走訪企業(yè)1次、每名科級(jí)干部聯(lián)系3家企業(yè)；“N”是指在企業(yè)走訪、惠企政策宣講等工作中，主動(dòng)靠前服務(wù)，對(duì)符合政策以及即將達(dá)標(biāo)的企業(yè)安排專人進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)，提升企業(yè)享受惠企政策便利化水平，確?；萜螵?jiǎng)勵(lì)能享盡享、應(yīng)享盡享。

三是“定期+動(dòng)態(tài)”主動(dòng)互動(dòng)，提升社會(huì)參與度。定期組織“營(yíng)商環(huán)境大家談”等專題開放活動(dòng)，邀請(qǐng)社會(huì)各界走進(jìn)開發(fā)區(qū)管委辦公機(jī)構(gòu)，全面公開辦事流程信息，展現(xiàn)開發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)工作和精神面貌，多維度了解企業(yè)發(fā)展情況和面臨的問題，致力于為企業(yè)紓困解難，提升政府公信力，擴(kuò)大“陽(yáng)光助企”品牌效應(yīng)。動(dòng)態(tài)開展政策服務(wù)互動(dòng)，在管委一樓大廳設(shè)立政務(wù)公開專區(qū)，利用LED屏滾動(dòng)展示惠企政策圖解，播放“一分鐘帶你了解開發(fā)區(qū)”動(dòng)漫視頻等，方便企業(yè)獲取最新政策。同時(shí)，強(qiáng)化互動(dòng)屏問答功能，收集整理20余條熱點(diǎn)知識(shí)問答，增加信息公開趣味性，用“陽(yáng)光助企”品牌點(diǎn)亮園區(qū)風(fēng)采。

篤行不怠，奮楫爭(zhēng)先。2024年是煙臺(tái)邁入萬(wàn)億之城的第一年，也是推動(dòng)牟平重返煙臺(tái)第一方陣質(zhì)效提升的關(guān)鍵一年。開發(fā)區(qū)將堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，著眼園區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求，以昂揚(yáng)向上、熱情飽滿的激情，奮力推進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，全面開創(chuàng)園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展新局面！