“老鄉(xiāng)，咱這個水泵用電方面有什么問題嗎?”3月13日，國網全南縣供電公司工作人員來到全南縣中寨鄉(xiāng)田在村為村民檢查春耕春灌用電設備。一年之計在于春，一年好景看春耕，隨著春耕時節(jié)的到來，春耕、春灌生產作業(yè)已陸續(xù)開始，該公司組織春耕服務隊走進田間地頭,對春灌用電線路和設施開展檢查和維護,開展用電安全宣傳，以實際行動為春耕生產“保駕護航”。

為切實保障春耕生產用電需求,做好春耕春灌服務，該公司早部署、早行動，結合農時和季節(jié)特點，統(tǒng)籌謀劃，制定春耕春灌保供電方案，主動上門提供“零距離”用電服務，實地了解農戶用電需求，對用電線路、配電箱、排灌設施等進行全面檢查，協(xié)助農戶對電動農機具進行檢定、試驗和絕緣測試，從源頭解決各類問題。利用無人機開展“人巡+機巡”模式，采取紅外測溫對關鍵設備和運行薄弱點進行重點排查，并指導農戶正確使用灌溉用電設備，隨時隨地為農戶春耕春灌生產用電排憂解難;供電所服務人員利用春耕期間農戶主要集中在農田的特點,通過現(xiàn)場講解、發(fā)放服務卡等多種方式，全方位、多渠道廣泛宣傳春耕春灌安全用電和電力設施保護常識，提高農戶在春耕生產中的安全用電意識，力促春耕生產到哪里，供電服務就到哪里。根據(jù)春耕生產用電需求，合理安排電網運行方式和設備檢修計劃，開辟“綠色通道”和優(yōu)質服務“直通車”，優(yōu)化用電報裝流程，縮短業(yè)務辦理時間，積極引導農戶利用“網上國網”APP等線上軟件，足不出戶辦理電費繳納、業(yè)擴報裝等多項用電業(yè)務。

下一步，全南公司將持續(xù)做好春耕春灌保供電工作，深化優(yōu)質服務，全力保障全縣春耕春灌供電安全穩(wěn)定，為農業(yè)增產增收提供堅實的電力支撐。(曾明華、王芳)

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