近日，家住臨沂市平邑縣的尹先生收到了來自濟(jì)南高新區(qū)的郵件包裹，是其在濟(jì)南剛設(shè)立公司的營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)開辦大禮包。“沒想到我身在平邑，竟能當(dāng)天異地完成在濟(jì)南開公司的手續(xù)，真是太方便了！”尹先生激動地說道。

尹先生的跨地市企業(yè)登記快速審批，得益于濟(jì)南高新區(qū)持續(xù)推進(jìn)“跨域通辦”工作帶來的惠企利好。高新區(qū)審批服務(wù)部和平邑縣審批局在得知尹先生需求后，即時(shí)啟動企業(yè)開辦跨域綠色通道，以數(shù)據(jù)共享推動業(yè)務(wù)快辦，短短幾十分鐘，嶄新的營業(yè)執(zhí)照和大禮包就已經(jīng)辦結(jié)寄出了。

今年以來，在市行政審批局的大力指導(dǎo)下，濟(jì)南高新區(qū)和臨沂市區(qū)縣持續(xù)保持溝通交流，強(qiáng)化領(lǐng)域合作，簽訂“跨域通辦”框架協(xié)議，暢通政務(wù)服務(wù)通辦路徑，共同推動濟(jì)南—臨沂對口合作走深走實(shí)。

以“三減”為導(dǎo)向，創(chuàng)新不停步。以破解政務(wù)服務(wù)“異地辦事難”為目標(biāo)，以“減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、減跑動”為指引，圍繞異地辦事頻率高、企業(yè)群眾有異地辦理需求、改革獲得感強(qiáng)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，建立跨域通辦“異地代收代辦”工作機(jī)制，讓企業(yè)和群眾異地辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉(zhuǎn)變，異地辦理時(shí)間壓縮了2/3以上，綜合辦理成本壓縮90%以上，跑出快馬揚(yáng)鞭的高新速度。

以“四辦”為支撐，服務(wù)不打烊。合力“線上辦、幫代辦、延時(shí)辦、上門辦”四位一體，為企業(yè)和市民提供精準(zhǔn)服務(wù)。線上辦，推進(jìn)服務(wù)“不見面”。深化完善線上“跨域通辦”專區(qū)，全面推行各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、掌上辦，并通過“智惠導(dǎo)服”、視頻導(dǎo)辦、熱線咨詢等提供全程指導(dǎo)服務(wù)，推動“不見面”服務(wù)更安心、更放心。幫代辦，當(dāng)好服務(wù)“店小二”。為異地辦理者、認(rèn)證人才等特殊群體開通“綠色通道”，提供“一站式”服務(wù)，安排專人為操作不便的辦事群眾全程陪同引導(dǎo)，主動提供幫助。延時(shí)辦，做優(yōu)服務(wù)“全鏈條”?？茖W(xué)設(shè)計(jì)“周末不打烊”制度，解決企業(yè)和群眾“工作時(shí)間沒空辦”“休息時(shí)間沒處辦”等難題，最大限度滿足企業(yè)和群眾服務(wù)需求。上門辦，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”。根據(jù)特殊經(jīng)營主體需求“送服務(wù)上門”，以審批定制服務(wù)助力大型項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)和商業(yè)體快速落地，持續(xù)推動外地投資者到高新區(qū)生根發(fā)芽，開花結(jié)果。

下一步，濟(jì)南高新區(qū)將持續(xù)聚焦解決企業(yè)異地辦事“多地跑”“折返跑”等問題，不斷優(yōu)化“跨域通辦”“幫辦代辦”集成服務(wù)，以“不見面能辦事、不耗時(shí)快辦事、不操心辦成事”提升群眾獲得感，以高質(zhì)量審批服務(wù)助推經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。