調好服務琴弦，把握服務節(jié)奏，奏響服務企業(yè)新樂章。區(qū)財政金融局把服務企業(yè)作為拼經濟的頭等大事，組織3名服務企業(yè)專員采用實地走訪、電話、微信等方式，與企業(yè)、項目負責人保持常態(tài)化聯(lián)系，幫助企業(yè)全部上線“濰企通”，確保問題第一時間反映、第一時間解決、第一時間反饋。

深入一線

把企業(yè)難題“摸出來”

始終堅持“服務工作無小事，企業(yè)有事是大事”理念，把服務企業(yè)作為首要工作，采取有效措施，確保聯(lián)絡順暢高效。一是轉變心態(tài)，進入角色。緊緊圍繞全區(qū)發(fā)展大局，從政府“指導員”轉變?yōu)槠髽I(yè)“服務員”，站在企業(yè)角度思考問題，擺正自己的位置，主動補位不越位，用心用情用力解決好企業(yè)發(fā)展中的問題。二是加強學習，提升素質。服務企業(yè)涉及方方面面，扎實學習服務企業(yè)所需的專業(yè)知識。組織政策、業(yè)務學習“小課堂”，學習和研討融資租賃、基金運作、大數(shù)據(jù)等知識，拓展專業(yè)素養(yǎng)，提高服務決策水平。三是定期走訪，摸出實情?？朔C關工作任務繁重難題，定期到企業(yè)走訪，每周電話聯(lián)系企業(yè)一次，積極招引、服務跨境電商運營團隊，確保完成進出口額任務。截止目前，收集業(yè)務拓展、稅務支持、辦公場所等問題13個，已全部協(xié)調解決，獲得企業(yè)好評。

一線解決

把企業(yè)問題“處理好”

問題收集不難，難在解決問題，尤其是一些是老大難問題，比如，中小企業(yè)融資難融資貴等難題。為解決好此類問題，積極協(xié)調市區(qū)兩級金融監(jiān)管部門、銀行機構到企業(yè)一線調研，一線解決。一是開展“金融管家”試點。成功申報省“金融管家”試點單位，全方位、多層次構建金融服務實體經濟機制，完善企業(yè)全生命周期的金融服務體系，開展金融機構高管走基層“十百千萬”活動，為企業(yè)提供常態(tài)化、精準化、全方位的金融服務，截止8月末，我區(qū)各項貸款余額增幅居全市第2位。二是設立政府引導種子基金。引入市場機制成立產業(yè)項目基金和應急轉貸基金，利用財政資金撬動社會資本，加速推進基金招商和資本招商實現(xiàn)政府和企業(yè)互利共贏，滿足企業(yè)融資渠道多元化需求。三是建立融資貸款預警機制。通過與上級金融監(jiān)管部門、銀行機構合作，提早預警、提前介入存在金融風險的企業(yè)，對可能產生逾期貸款的企業(yè)主動開展到期貸款展期、延期業(yè)務，對暫時性經營困難的企業(yè)不隨意抽貸、斷貸、壓貸，繼續(xù)加大中小企業(yè)金融支持。

總結經驗

服務企業(yè)“走下去”

一是堅持圍繞中心、服務大局，狠抓對企業(yè)的優(yōu)質服務建設，結合財稅金融、審批服務、投融資工作，努力完善服務機制、服務模式、創(chuàng)新工作思路，妥善解決區(qū)內企業(yè)在建設、發(fā)展中的各種困難，力爭讓企業(yè)發(fā)展安心，職工工作舒心。二是堅持風清氣正的“政商”關系，坦蕩真誠同企業(yè)接觸交往，主動靠前服務、積極擔當作為、為企業(yè)排憂解難,對企業(yè)家多關心、多交流、多引導、多幫助，真心實意支持企業(yè)發(fā)展。三是堅持“一崗雙責”，在服務企業(yè)、項目過程中，按安全生產、環(huán)保最高標準嚴格要求，對于發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題，不回避、不“躲貓貓”，及時提出解決措施，幫助企業(yè)提升安全生產水平，確保服務企業(yè)運營安全有序。

下步，財政金融局將抗牢抓穩(wěn)服務企業(yè)責任，不斷增強財政引導作用和金融服務能力，推動服務企業(yè)工作取得新成效，助力全區(qū)經濟高質量發(fā)展。