每年大年三十的夜晚，當(dāng)你和你的家人吃著熱乎乎的餃子，看著春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，零時(shí)的鐘聲敲響時(shí)，歡天喜地大呼小叫的放著鞭炮，你會(huì)想到那些夜幕的電工們嗎?他們是逢年過節(jié)最緊張、最忙碌、最讓家人失望的人，在那燈火闌珊處，晃動(dòng)著的是他們的身影，歡樂、祥和需要人去營(yíng)造、付出，為確保春節(jié)期間的保供電，國(guó)網(wǎng)山丹縣供電公司的保電人員，經(jīng)歷“過關(guān)”的考驗(yàn)，都是為了讓群眾過一個(gè)亮亮堂堂的年。

春節(jié)期間，該公司密切關(guān)注天氣變化、負(fù)荷增長(zhǎng)、供需平衡情況，加強(qiáng)配套電網(wǎng)運(yùn)行保障，細(xì)化完善保電方案，加強(qiáng)電網(wǎng)實(shí)時(shí)運(yùn)行調(diào)整，確保設(shè)備健康運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)日期間“欠費(fèi)不停供”措施，加強(qiáng)全渠道監(jiān)控，滿足客戶線上辦電、交費(fèi)需求;強(qiáng)化營(yíng)業(yè)廳、“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”服務(wù)協(xié)同，提升客戶服務(wù)便捷度與滿意度，全力做好春節(jié)期間電費(fèi)收繳、業(yè)務(wù)受理、咨詢查詢，及時(shí)協(xié)調(diào)解決客戶訴求，全力做好電采暖服務(wù)保障，確保了“春節(jié)”期間居民及重要客戶用電。

風(fēng)里來(lái)雪里去，在山丹縣城區(qū)、鄉(xiāng)村的每一個(gè)角落，處處可以看到他們忙碌的身影，白天還是黑夜，風(fēng)里來(lái)雪里去，披星戴月，舍小家、顧大家，通過一件件真誠(chéng)服務(wù)，來(lái)演繹著一幕幕令人感動(dòng)的場(chǎng)景，用真誠(chéng)服務(wù)在追求與奉獻(xiàn)中贏得客戶的理解支持，他們每一位都有許多動(dòng)人的故事。

“作為一名電力員工，只要干好本職工作，心向客戶，想客戶所想，急客戶所急，切實(shí)解決客戶遇到的實(shí)際問題，就會(huì)得到客戶的認(rèn)可、理解你，自己的辛苦換來(lái)客戶的方便，那再累也值得”。這是該公司城關(guān)供電所配檢班電班班長(zhǎng)任虎常說(shuō)的一句話，也是他的工作指南，從參加工作至今，每年除夕夜，他都在保電第一線。

每到節(jié)假日，都是群眾過節(jié)，供電人過關(guān)的時(shí)候。保障節(jié)日期間的電力供應(yīng)，是供電人的分內(nèi)職責(zé)，也是應(yīng)盡之責(zé)，他們必須付出。

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