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小鵬汽車深夜?jié)鉄熕钠稹白匀肌睙龤В」俜骄o急回應(yīng)!

   2022-03-30 中工汽車網(wǎng)
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核心提示:3月29日消息,昨日晚間,一輛新能源汽車在居民樓下起火燃燒,現(xiàn)場聽到爆炸聲。據(jù)照片顯示,該車輛為一輛小鵬G3。消防人員在現(xiàn)場

3月29日消息,昨日晚間,一輛新能源汽車在居民樓下起火燃燒,現(xiàn)場聽到爆炸聲。據(jù)照片顯示,該車輛為一輛小鵬G3。消防人員在現(xiàn)場進(jìn)行了大量滅火工作,使用水槍和泡沫滅火劑,才控制住火勢,但是整車依然被燒報(bào)廢。

針對此事件,小鵬汽車緊急回應(yīng)稱,3月28日晚,何先生的2019款小鵬G3在深圳市龍華區(qū)某小區(qū)發(fā)生火情,未有人員受傷。目前消防部門已完成現(xiàn)場的處置。小鵬汽車將全力配合相關(guān)部門進(jìn)行事故原因調(diào)查,持續(xù)跟進(jìn)后續(xù)結(jié)果,并協(xié)助客戶處理后續(xù)相關(guān)事宜。

而就在起火事故發(fā)生的同一天,小鵬汽車正式發(fā)布了2021年年報(bào)。2021年小鵬汽車再創(chuàng)新高,全年?duì)I收人民幣209.9億元,同比增長259.1%,交付量98155臺,同比263%,首次奪得造車新勢力全年交付冠軍。

在此帶動下,小鵬汽車全年毛利率、全年研發(fā)投入、現(xiàn)金儲備規(guī)模均實(shí)現(xiàn)了明顯增長,銷售門店覆蓋全國129個(gè)城市及北歐多國。

但再高的銷量也擋不住小鵬汽車負(fù)面消息的影響,2月21日,小鵬汽車因延時(shí)交付問題遭車主投訴。據(jù)悉,未按時(shí)交付的車型大多是小鵬P5 460車型,且部分車主已經(jīng)建立了相關(guān)的維權(quán)群,并在投訴平臺上對小鵬汽車發(fā)起了“集體投訴”。

隨后,針對部分車主遇到的P5訂單無法按期交付等問題,小鵬汽車回應(yīng)稱,受疫情影響,行業(yè)面臨著核心零部件供給的極度緊張,也給小鵬P5 460車型的生產(chǎn)帶來了極大的不確定性,造成了460車型訂單的超期交付,小鵬汽車深表歉意。

事實(shí)上,這并未平復(fù)車主們的怒火,3月15日,148位小鵬P5 460車型的準(zhǔn)車主發(fā)表了“致何小鵬先生的一封信”的聯(lián)合聲明。強(qiáng)烈希望小鵬可以關(guān)注460型號延期交付的問題以及車主們的訴求,成為一個(gè)有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。

此外,小鵬汽車也在近日陷入了“鎖電”風(fēng)波。不少車主投訴稱,自己的車在去年年末經(jīng)過一次OTA(汽車遠(yuǎn)程升級)后,續(xù)航里程明顯下降,懷疑小鵬汽車通過OTA的方式對車輛進(jìn)行了“鎖電”。

在競爭激烈的新能源汽車市場中,造車新勢力品牌層出不窮,小鵬汽車做為造車中的一員,除了關(guān)注品牌銷量,還需更加完善質(zhì)量,保證服務(wù)體系。



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