日前,埃森哲針對采礦和金屬業(yè)資本項(xiàng)目交付情況的研究發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目延期和預(yù)算超支會導(dǎo)致此類項(xiàng)目的總成本大幅增加,而通過加強(qiáng)規(guī)劃及避免人員短缺等手段,能顯著削減大型資本項(xiàng)目的成本。
此次研究基于對全球金屬和采礦企業(yè)人士所進(jìn)行的31次訪談所展開,受訪人員均為負(fù)責(zé)資本項(xiàng)目的高管人員。其中,只有不到30%的受訪高管表示自身企業(yè)可以將所有項(xiàng)目的超支幅度控制在核定預(yù)算的25%以內(nèi),而10%以內(nèi)的則不足17%。
采礦項(xiàng)目通常都規(guī)模巨大并且過于龐雜,因此,投資額都會達(dá)到數(shù)十億美元,這意味著預(yù)算超支和項(xiàng)目延期都是常見現(xiàn)象。造成這些不良結(jié)果的原因多種多樣——欠發(fā)達(dá)地區(qū)道路、港口和發(fā)電設(shè)施的缺乏,人才和熟練勞動力的不足,以及發(fā)達(dá)地區(qū)嚴(yán)苛的環(huán)境和監(jiān)管要求等。盡管與采礦企業(yè)相比,金屬企業(yè)項(xiàng)目的規(guī)模和復(fù)雜程度相對較低,延期和超支問題都相對和緩。
埃森哲研究估計(jì),金屬和采礦業(yè)資本項(xiàng)目支出在2012年會達(dá)到1400億美元,而從2011年至2025年,該類項(xiàng)目的總支出將高達(dá)1萬億美元至1.5萬億美元。盡管當(dāng)前商品價(jià)格有所下滑,但在全球經(jīng)濟(jì)增長和社會發(fā)展的不斷推動下,滿足對金屬礦產(chǎn)資源的長期需求仍需要進(jìn)行大量投資。鑒于每年的項(xiàng)目投入都將維持在1000億美元至2000億美元的高位,因此無論是對于單獨(dú)企業(yè)還是整體行業(yè)而言,項(xiàng)目交付延期所造成的影響都是巨大的。
然而此種情況并不是無法避免,埃森哲北美采礦業(yè)總經(jīng)理何塞·J·蘇亞雷斯對此總結(jié)說:“通過有效的資本項(xiàng)目管理和交付,企業(yè)將會實(shí)現(xiàn)極大的節(jié)約和回報(bào)。如果某家企業(yè)能使一組多年期項(xiàng)目的成本保持在預(yù)算以內(nèi),并且成功實(shí)現(xiàn)如期交付,將會節(jié)約數(shù)百萬美元——這意味著在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中,強(qiáng)有力的項(xiàng)目管理能夠成為企業(yè)非常重要的競爭優(yōu)勢。”
超過三分之二的受訪者都表示,自身企業(yè)的資本項(xiàng)目組合規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大,81%的受訪者認(rèn)為項(xiàng)目的復(fù)雜性會進(jìn)一步增加。當(dāng)被問及如何優(yōu)化資本項(xiàng)目來應(yīng)對項(xiàng)目規(guī)模和復(fù)雜性的不斷增長,受訪高管所談及的首要舉措包括:為項(xiàng)目交付安排合適的領(lǐng)導(dǎo)者和人才(72%),完善前期規(guī)劃和時間安排(52%),改善啟動準(zhǔn)備并實(shí)現(xiàn)從規(guī)劃到運(yùn)營的更有效過渡(43%),以及利益相關(guān)方的有效參與(39%)。
根據(jù)對調(diào)查結(jié)果的分析、所開展研究以及與客戶的合作經(jīng)驗(yàn),埃森哲最終確定了完善項(xiàng)目交付的五大關(guān)鍵領(lǐng)域:創(chuàng)建強(qiáng)大的項(xiàng)目治理和風(fēng)險(xiǎn)管理工具;對外部利益相關(guān)方不斷提高的可持續(xù)發(fā)展預(yù)期進(jìn)行積極管理;通過組合管理、提高企業(yè)靈活性以及培訓(xùn),對稀缺人才進(jìn)行優(yōu)化配置;整合資本項(xiàng)目參與者之間的信息系統(tǒng);加快項(xiàng)目運(yùn)營準(zhǔn)備。
蘇亞雷斯表示:“盡管很難預(yù)見到一個多年期項(xiàng)目中所有的變更事項(xiàng),但企業(yè)通過將視野擴(kuò)展至工程施工和采購工作以外,能夠有效提高項(xiàng)目管理水平、減少風(fēng)險(xiǎn)并顯著推動投資回報(bào)。要想成為表現(xiàn)卓越的領(lǐng)軍者,企業(yè)需要加大對項(xiàng)目治理和人力資源戰(zhàn)略的重視,同時還應(yīng)將商業(yè)伙伴和運(yùn)營活動與信息系統(tǒng)進(jìn)行適當(dāng)整合。”