據(jù)英國《每日郵報》4月2日報道，上周蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆•庫克指責(zé)臉書 “販賣用戶的私人生活”，并稱用戶最終會知道蘋果才是“真正關(guān)心他們”的公司。對此，臉書首席執(zhí)行官扎克伯格也給予一擊作為回應(yīng)，他表示臉書與蘋果的不同之處就在于：臉書不僅僅服務(wù)有錢人。

自3月16日，臉書首次承認(rèn)曾將其5000萬用戶數(shù)據(jù)錯誤導(dǎo)入“劍橋分析”政治咨詢公司以來，公司因丑聞纏身損失了700多億美元，扎克伯格本人的資產(chǎn)也減少了100多億美元。

蒂姆•庫克此前表示，蘋果之所以沒有像臉書一樣深陷丑聞，是因為蘋果只從產(chǎn)品中獲利，從不泄露用戶信息。“‘只要你付錢，我們就會關(guān)心你。’這個說法看似很有道理，但其實與事實根本不符。”當(dāng)被問及如果處于扎克伯格的境遇會怎么做時，蒂姆•庫克回答稱：“我不會遇到這種狀況。”

臉書的數(shù)據(jù)收集技術(shù)十分強(qiáng)大，但庫克并不認(rèn)同其將收集來的大量用戶信息創(chuàng)建成文件并出售給廣告商的做法。庫克甚至認(rèn)為臉書的用戶文件就不該存在，他在接受采訪時表示“如果我們把客戶當(dāng)產(chǎn)品，的確能賺一大筆錢，但我們并不打算販賣用戶的私人生活，況且隱私是公民享有的自由，是基本的人權(quán)。”但扎克伯格仍堅持認(rèn)為臉書的商業(yè)模式是提供免費服務(wù)的唯一途徑，蘋果的高價戰(zhàn)略也并非良計。

扎克伯格稱，“如果消費者不是斯德哥爾摩綜合癥患者，那么他們怎么會認(rèn)為錢花得越多，公司就越關(guān)心他們呢？”

庫克和扎克伯格此前就因為對“隱私”的認(rèn)知不同而爭論不休。2015年，庫克指責(zé)幾家硅谷的公司看似在為顧客提供免費服務(wù)，實則是讓顧客以“極高的成本”放棄自己的私人數(shù)據(jù)。就此扎克伯格后來表示，蘋果這樣的公司其實并不能與顧客的最大利益保持一致。“如果蘋果想要保持一致，那他們的產(chǎn)品售價就不會那么高了。”扎克伯格打趣說。

此次臉書數(shù)據(jù)泄露事件引發(fā)了廣泛關(guān)注，專家們紛紛建議應(yīng)借由政府監(jiān)管來阻止此類事件再次發(fā)生。就庫克看來，臉書事件“非?？膳?rdquo;，相應(yīng)的監(jiān)管必不可少，但“最好的監(jiān)管來自于自我管理”。(實習(xí)編譯：方璇子 審稿：李宗澤)

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