【環(huán)球網(wǎng)科技 記者 張之穎】身為一位領(lǐng)導(dǎo),最重要的任務(wù)是什么?
法國(guó)施耐德電氣是全球能效管理和自動(dòng)化領(lǐng)域的國(guó)際巨頭,施耐德進(jìn)入中國(guó)30周年慶典甫于日前落幕。環(huán)球網(wǎng)采訪了施耐德電氣全球供應(yīng)鏈中國(guó)區(qū)高級(jí)副總裁張開鵬。他表示,身為一位領(lǐng)導(dǎo),最重要的兩件事是:第一,打造“文化”;第二,建造“能力”。
施耐德電氣全球供應(yīng)鏈中國(guó)區(qū)高級(jí)副總裁張開鵬
張開鵬在施耐德電氣工作了20多年。之前他曾有十多年的時(shí)間在國(guó)企工作,之后,他跳出了舒適區(qū),轉(zhuǎn)戰(zhàn)外企。他認(rèn)為,人應(yīng)該要付出、改變、迎接挑戰(zhàn)。到今天,張開鵬領(lǐng)導(dǎo)的全球供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)已達(dá)10000人,在領(lǐng)導(dǎo)力管理上擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)下,身為管理者,張開鵬認(rèn)為最重要的是打造文化。“你希望自己的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格是甘冒風(fēng)險(xiǎn)、勇于承擔(dān)責(zé)任,還是只顧自己?”他說(shuō),管理者的工作最重要的就是打造企業(yè)和團(tuán)隊(duì)文化。 打造文化最重要的目標(biāo)是將團(tuán)隊(duì)的潛能發(fā)揮到最大,并把合適的人放在合適的位子上。如果人放對(duì)了就事半功倍,反之亦然。對(duì)張開鵬而言,將團(tuán)隊(duì)最大的潛力施展出來(lái)勝過(guò)其他的一切。
自信心讓人超越極限
讓每一個(gè)人都發(fā)揮潛力的秘訣是什么?他說(shuō):“一個(gè)人能發(fā)揮多少潛力,取決于他的自信心。” 張開鵬在多年工作中發(fā)現(xiàn),“自信心無(wú)論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或一般員工都非常重要。當(dāng)你相信一件事情并且愿意去做的時(shí)候,就可能把一個(gè)20%、30%可能性的事情,做成80%、90%。相反地,如果你不相信這件事,你沒有自信做好這件事,那么可能把一個(gè)80%、90%的機(jī)會(huì)做成20%、30%的程度。”信心可以說(shuō)是潛力發(fā)揮的核心關(guān)鍵。
“自信心不是只說(shuō)就會(huì)有,是經(jīng)過(guò)很多挑戰(zhàn)、困難和經(jīng)歷慢慢積累的。”張開鵬指出,施耐德電氣培養(yǎng)出很多從一線員工做到高級(jí)別管理崗位的人。這是源自公司在成長(zhǎng)、發(fā)展的過(guò)程中,員工得到很多難得的經(jīng)歷,讓他得到特別的培訓(xùn)。“這使員工的自信心達(dá)到空前的高度,做任何事情他都覺得可能實(shí)現(xiàn),這會(huì)給他帶來(lái)非常大的能量。”
“積極、承擔(dān)力、合作”決定胸懷和舞臺(tái)
另一方面,張開鵬相當(dāng)看重員工“始終積極的態(tài)度”。他說(shuō):“做同樣的事情,你積極與否對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)是不一樣的,無(wú)法量化衡量。積極對(duì)團(tuán)隊(duì)的正能量、保持高效只有好處。”他強(qiáng)調(diào)的積極不是只有在領(lǐng)導(dǎo)面前積極,是對(duì)待工作始終積極。
此外,“工作中不可能事事都成功完美。遇到問題時(shí),誰(shuí)勇于擔(dān)當(dāng),積極找解決方案,誰(shuí)就能與眾不同。”張開鵬表示,責(zé)任不是想推就能推掉,也不是擔(dān)當(dāng)了就全部放在某個(gè)人身上。誰(shuí)有這個(gè)心胸與擔(dān)當(dāng),就能夠更好地發(fā)揮潛能。
“盡可能地合作”也是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)潛能的關(guān)鍵?,F(xiàn)在的工作“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”,每個(gè)人的時(shí)間和精力都是有限的,然而只做自己的事情,不幫助其他人,就不能稱之為 “團(tuán)隊(duì)”。為了能夠幫助別人,就要提高自己的能力:挑戰(zhàn)自己能否在更短的時(shí)間完成更多事情。“如果大家都能這么做,好的團(tuán)隊(duì)文化自然形成,我們就有了戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。”
“始終積極的態(tài)度、承擔(dān)責(zé)任的魄力、團(tuán)隊(duì)合作的能力”被張開鵬視為一個(gè)人的“胸懷”。他說(shuō),心有多寬,舞臺(tái)就有多大。通過(guò)這三點(diǎn),不難看出一位優(yōu)秀員工所具備的素質(zhì),而張開鵬認(rèn)為這是文化,需要在團(tuán)隊(duì)中建立起來(lái)。一旦這樣的文化被建立,人的潛力就能更完全地施展出來(lái)。當(dāng)談到領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)文化,張開鵬懷著滿腔感觸與熱血向記者侃侃而談。
專業(yè)與紀(jì)律缺一不可
張開鵬認(rèn)為,對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理者來(lái)說(shuō),第二件重要事情是建造團(tuán)隊(duì)的“能力”。
張開鵬現(xiàn)場(chǎng)向記者舉了一個(gè)例子: “一支特別有戰(zhàn)斗力的軍隊(duì)每天都在做什么?如果簡(jiǎn)化他們每日所有的行為,歸納起來(lái)就做兩件事:第一是訓(xùn)練技術(shù)能力——打槍打得準(zhǔn),投彈投得遠(yuǎn),危險(xiǎn)來(lái)了能夠躲避。這些可以統(tǒng)稱為專業(yè)技術(shù)。”
“光有專業(yè)能力還不夠,如果沖鋒陷陣的時(shí)候不沖也不行。所以另一方面要打造文化,包括服從性、紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作。”張開鵬表示,執(zhí)行力、紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)合作是為了戰(zhàn)斗。
這樣的文化如何落實(shí)在團(tuán)隊(duì)里?“通過(guò)潛移默化,形成習(xí)慣和認(rèn)可。”張開鵬回答,“軍人身著軍裝,他們的使命感就要求他們說(shuō)沖就要沖,命令掩護(hù)就要執(zhí)行,他們不會(huì)去挑戰(zhàn)、去問為什么別人撤退,我要掩護(hù)?強(qiáng)大的軍隊(duì)具備很強(qiáng)的執(zhí)行力,奉獻(xiàn)精神會(huì)顯得尤為重要。”
言談智此,張開鵬好像想到了什么,他說(shuō),“光有文化也沒有用,帶一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有滿槍熱情不怕死也是不行的,因此專業(yè)技術(shù)與團(tuán)隊(duì)文化缺一不可。” 張開鵬表示自己非常在意團(tuán)隊(duì)文化的打造。他說(shuō):“我花很多、很多的時(shí)間給帶過(guò)的每個(gè)團(tuán)隊(duì)做培訓(xùn),別的不做,全都在談管理。”
他認(rèn)為,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心相信的東西和自身的行為,都是會(huì)傳遞給團(tuán)隊(duì)的;領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀,會(huì)決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀。 “這些精神真的不能忽略。”張開鵬再次強(qiáng)調(diào)。
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