為進(jìn)一步拓寬基層社區(qū)治理主體，提升基層治理效能，近年來，經(jīng)開區(qū)（楊舍鎮(zhèn)）南楊社區(qū)始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，圍繞共建共治共享理念，結(jié)合轄區(qū)萬達(dá)商圈、小區(qū)門店經(jīng)營情況，創(chuàng)新開展“文明商戶”評比工作，抓牢“商戶”這一社區(qū)治理主體，引導(dǎo)商戶參與社會治理、提升服務(wù)質(zhì)效，切實(shí)激活基層治理新動能。

一、動員多方參與，有效拓寬基層治理精細(xì)化的實(shí)踐路徑。

南楊社區(qū)積極推進(jìn)“五個一”，切實(shí)保障“文明商戶”評比工作為社區(qū)精細(xì)化治理拓寬路子。一是建立一支評比小組：由南楊社區(qū)黨支部牽頭，集結(jié)金新城物業(yè)匯金花園項(xiàng)目部、執(zhí)法中隊(duì)、社區(qū)議事會代表和黨員志愿者，成立一支評比小組，通過集體討論商議具體評比事宜。二是出臺一份“文明商戶”評比倡議書：向廣大商戶發(fā)出文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營的倡議。三是制定一份評比細(xì)則：結(jié)合日常城市管理、文明創(chuàng)建等工作，制定“有規(guī)范、有秩序、有衛(wèi)生、有文明”，“無行政處罰、無安全隱患、無亂堆亂放、無店鋪糾紛”“四有四無”評比標(biāo)準(zhǔn)。四是組織一次宣傳發(fā)動：檢查評比之前，社區(qū)牽頭組織一次全覆蓋宣傳發(fā)動，通過在門店周邊增加宣傳氛圍，挨家挨戶發(fā)放倡議書、評比細(xì)則等舉措，引導(dǎo)商戶積極參與。五是落實(shí)每季度一次聯(lián)合檢查：評比小組五方代表對照評比細(xì)則，每季度開展一次商戶檢查，針對小問題即知即改，大問題開具問題整改通知單，并由網(wǎng)格員跟蹤后期整改。

二、完善激勵措施，切實(shí)提高商戶參與評比的積極性和主動性。

如何提升商戶參評積極性，進(jìn)而提升他們參與社區(qū)治理工作主動性，一直是社區(qū)開展“文明商戶”評比工作需要考慮的首要問題。一方面，南楊社區(qū)用好榮譽(yù)激勵措施，通過發(fā)放季度“流動紅旗”、年度榮譽(yù)獎牌，并在商戶入口顯眼處公示獲評“文明商戶”名單，讓商戶的內(nèi)在榮譽(yù)感成為規(guī)范經(jīng)營行為、改善經(jīng)營環(huán)境的催化劑。另一方面，社區(qū)用好服務(wù)激勵和積分激勵手段，年初通過打造商居共建驛站，為商戶提供商居便民、招租招聘公告、積分兌換等增值服務(wù)，獲評的文明商戶可以在年底憑積分兌換心儀的“文明禮包”。下階段，社區(qū)還將積極向物業(yè)、轄區(qū)企業(yè)為文明商戶爭取更多“實(shí)惠”，切實(shí)豐富“文明禮包”內(nèi)置清單，最大限度激發(fā)商戶參與基層治理的新動能。

三、立足為民服務(wù)，持續(xù)共享“文明商戶”評比成果。

南楊社區(qū)堅(jiān)持將提升轄區(qū)群眾的幸福感和安全感作為“文明商戶”評比的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，讓轄區(qū)居民群眾能夠持續(xù)共享“文明商戶”評比成果。

一是共享優(yōu)質(zhì)人居環(huán)境，在評比過程中，通過發(fā)現(xiàn)電瓶車亂停放、門店飛線充電等問題，社區(qū)堵疏結(jié)合，積極和物業(yè)對接增劃電瓶車停車位，增設(shè)電瓶車充電點(diǎn)位，切實(shí)為商戶解決實(shí)際困難，共同營造整潔、有序的經(jīng)營環(huán)境。

二是共享放心消費(fèi)環(huán)境，在每季度評比過程中，評比小組及時(shí)發(fā)現(xiàn)門店安全隱患，督促餐飲店規(guī)范配置阻斷伐、報(bào)警器等安全設(shè)備，督促四小行業(yè)強(qiáng)化衛(wèi)生管理、做好消毒記錄，為顧客營造健康安全的消費(fèi)環(huán)境。

三是共享暖心公益服務(wù)，評比過程中，轄區(qū)“文明商戶”代表充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，常態(tài)化參與社區(qū)每月“小南幫你忙”便民集市，為轄區(qū)居民帶來義診、應(yīng)急救護(hù)講座、愛心理發(fā)等服務(wù)，用熱心、細(xì)致的公益服務(wù)回饋周邊居民。

下階段，社區(qū)將繼續(xù)在黨建引領(lǐng)下扎實(shí)推進(jìn)“文明商戶”評比工作，進(jìn)一步提升商戶主人翁意識，引導(dǎo)商戶由“督促干”變“主動干”，在共建共治共享中開創(chuàng)南楊社區(qū)基層治理新局面。