“我們正處于普惠金融發(fā)展的里程碑式拐點(diǎn)上，螞蟻模式期待服務(wù)世界。”8月26日，在人民銀行、銀監(jiān)會(huì)指導(dǎo)，人民大學(xué)、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)小額貸款公司協(xié)會(huì)主辦的“2016年中國(guó)普惠金融國(guó)際論壇“上，螞蟻金服總裁井賢棟指出。

近年來，中國(guó)數(shù)字普惠金融發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，得到了國(guó)際社會(huì)的普遍認(rèn)可。而2016 對(duì)中國(guó)乃至全球,都是普惠金融發(fā)展的關(guān)鍵之年。

在今年7月24日，G20財(cái)長(zhǎng)和央行行長(zhǎng)的成都峰會(huì)上通過了《G20數(shù)字普惠金融高級(jí)原則》(以下簡(jiǎn)稱《高級(jí)原則》)，井賢棟表示，這是普惠金融領(lǐng)域國(guó)際頂層設(shè)計(jì)的關(guān)鍵一環(huán)，也是全球普惠金融發(fā)展的一個(gè)重要里程碑。

據(jù)了解，作為中國(guó)數(shù)字普惠金融實(shí)踐的杰出代表，在即將于杭州召開的G20峰會(huì)上，螞蟻金服有三名專家受邀參加了《G20數(shù)字普惠金融高級(jí)原則》的討論和修改。

　　科技打通金融服務(wù)“最后一公里”

作為近年來金融創(chuàng)新的熱點(diǎn)，數(shù)字普惠實(shí)質(zhì)體現(xiàn)了金融與科技的融合，改變了服務(wù)成本高、有效覆蓋難和信息不對(duì)稱、風(fēng)險(xiǎn)管理難的核心難題，金融服務(wù)“最后一公里”有望打通。

井賢棟指出，其中，數(shù)字普惠的核心是服務(wù)好每一個(gè)普通人，金融服務(wù)必須同時(shí)具備低門檻、可負(fù)擔(dān)和可信賴三要素，科技創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。

隨著移動(dòng)互聯(lián)，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)成為新一代的商業(yè)技術(shù)設(shè)施，金融服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施變了，前所未有的技術(shù)紅利推動(dòng)金融行業(yè)進(jìn)入到飛速發(fā)展階段。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓“普”成為可能，云計(jì)算和大數(shù)據(jù)又做到了“惠”，提升服務(wù)效率，降低成本和風(fēng)險(xiǎn);而通過大數(shù)據(jù)甄別和計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)，過去缺乏信貸歷史的用戶也能得到金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“普”和“惠”;生物識(shí)別和人工智能更實(shí)現(xiàn)新的突破，不僅提升金融服務(wù)的普及程度，更讓個(gè)性化的金融服務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

井賢棟表示，過去12年，在螞蟻金服，這些技術(shù)已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用。

今天，支付寶得以服務(wù)4.5億用戶，因?yàn)橛辛耸謾C(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，即便遠(yuǎn)在邊疆，也能輕松使用移動(dòng)支付，數(shù)據(jù)顯示，2015年西藏那曲地區(qū)的移動(dòng)支付滲透率全國(guó)第一。同時(shí)，這樣的金融服務(wù)開始惠及1300萬視障群體，幫助他們減少和社會(huì)交往中的障礙。

而在小額信貸方面，過去5年間，網(wǎng)商銀行和螞蟻小貸利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新信貸模式，實(shí)現(xiàn)了三分鐘在線申請(qǐng)，1秒鐘放款，0人工干預(yù)的新模式，為超過400多萬小微企業(yè)提供了融資，單戶的貸款金額不到3萬元。

在此過程中，通過大數(shù)據(jù)推動(dòng)的社會(huì)信用體系建設(shè)，以信用借還、先診療后付費(fèi)、免押金租車……等方式，讓越來越多的普通人簡(jiǎn)單、直觀的感受到信用的價(jià)值和便利。公測(cè)期間的芝麻信用，用戶使用信用查詢和服務(wù)超過5億人次，已經(jīng)幫助1000多萬用戶獲得了金融機(jī)構(gòu)的授信，其中消費(fèi)金融授信總額超過750億元。

　　三條標(biāo)語背后的路徑

井賢棟表示，過去十年，改變的速度一直超出自己的想象，而近期印度的例子更讓他備受鼓舞。

作為印度版“支付寶”的Paytm，已為超過1.3億印度用戶提供了和中國(guó)用戶類似的服務(wù)：充話費(fèi)、繳水電、轉(zhuǎn)賬…許多從來沒有過信用卡、銀行賬戶的普通人透過智能手機(jī)，直接體驗(yàn)到數(shù)字普惠金融。

井賢棟透露，一年前當(dāng)他首次去——Paytm(螞蟻在印度投資的電子錢包公司)開董事會(huì)時(shí)，看到墻上寫著，“期待日交易筆數(shù)達(dá)到100萬筆。”當(dāng)時(shí)，這家公司的用戶數(shù)不足2200萬人。

6個(gè)月后他再去，發(fā)現(xiàn)墻上的文字變了，“慶祝交易筆數(shù)超過150萬筆!”

一年后，Paytm經(jīng)歷了讓人目眩的增長(zhǎng)，用戶數(shù)增長(zhǎng)了5.6倍，成為世界第四大電子錢包。

這背后，是螞蟻金服輸出了沉淀多年的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，讓Paytm在飛速發(fā)展中，既保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定和安全，又經(jīng)歷了不斷的優(yōu)化和迭代。

而最近，paytm公司墻上的標(biāo)語又變成了：“希望有機(jī)會(huì)服務(wù)5億印度人!”

井賢棟總結(jié)，paytm的故事標(biāo)志著中國(guó)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)走出國(guó)門，開始影響世界。

2016年，無論是傳統(tǒng)金融，還是互聯(lián)網(wǎng)金融，從國(guó)家層面到龍頭企業(yè)，大家首次在普惠金融的這面大旗下匯合了，“中國(guó)金融已經(jīng)進(jìn)入了普惠時(shí)間。”他強(qiáng)調(diào)，“而螞蟻模式已經(jīng)走出國(guó)門，開始影響全球，輻射更多，更廣的人群。”
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