2022年12月30日，中國信息通信研究院發(fā)布《數(shù)字社區(qū)研究報告(2022年)》(以下簡稱“報告”)。報告指出，隨著數(shù)字化應(yīng)用的縱深推進，各行各業(yè)將迎來新一輪創(chuàng)新升級。人與人、人與物、人與社會等人類社會運行的基本關(guān)系也將因為數(shù)字化的全面介入而發(fā)生質(zhì)變。伴隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，數(shù)字社區(qū)這一新型網(wǎng)民生態(tài)圈，正在成為普通人的數(shù)字生活入口與數(shù)字經(jīng)濟的載體。

“數(shù)字社區(qū)作為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的新載體，是面向未來可持續(xù)發(fā)展提出的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)建設(shè)新理念與新模式?！敝袊畔⑼ㄐ叛芯吭嚎偣ぐ搅⒈硎?，數(shù)字社區(qū)通過多元化的信息交互技術(shù)搭建的內(nèi)容矩陣連接起數(shù)億用戶與各行各業(yè)，并與實體經(jīng)濟深度融合，不斷創(chuàng)造出新場景、新機會、新模式，推動著數(shù)實融合與數(shù)字中國的建設(shè)。

報告介紹，數(shù)字社區(qū)是以新一代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以海量數(shù)據(jù)為流通要素，以先進的數(shù)字化交互手段為主要表現(xiàn)形式，通過打造高互動的數(shù)字生活場景，建立人與人、人與物、人與社會之間的信任連接，從而實現(xiàn)線上線下高效融合的新型互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)。數(shù)字社區(qū)成為服務(wù)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)、推進鄉(xiāng)村振興、促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的新型移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形態(tài)。

報告回顧了中國互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展史，從以搜索引擎和資訊服務(wù)為主的門戶時代，到QQ、淘寶盛行的以社交和電商為主的用戶時代，隨著智能手機的普及，進入了以美團、京東為主的便利快捷的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們的數(shù)字生活越來越便捷;自2015年，國家首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念后，傳統(tǒng)行業(yè)迎來了新的商業(yè)模式與盈利增長點，以快手等企業(yè)為代表的“高黏性、強互動”的數(shù)字社區(qū)涌現(xiàn)，不斷擴展、豐富人們的交互空間與生活生產(chǎn)消費方式，5G+AI創(chuàng)造的視頻流量時代已然到來，其間孵化、催生的大量技術(shù)場景賦能到實體產(chǎn)業(yè)，成為全球數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力。

報告指出，當前中小企業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在過了成長紅利期后，開始積極謀求轉(zhuǎn)型。以快手為例，2021年推出了生態(tài)開放平臺，發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)能力、產(chǎn)品能力賦能個體經(jīng)營者、中小商家。如今，數(shù)字社區(qū)依托普惠的流量分配規(guī)則，推動數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟融合發(fā)展，已在傳統(tǒng)電商、本地生活、房產(chǎn)、汽車、招聘等領(lǐng)域取得重大進展，實現(xiàn)營銷數(shù)字化、運營數(shù)字化和供給數(shù)字化。

中央財經(jīng)大學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究院副院長、教授歐陽日輝表示，數(shù)字社區(qū)為就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和新職業(yè)發(fā)展開辟新空間，是新個體、新職業(yè)、微經(jīng)濟、“副業(yè)創(chuàng)新”的承載地，數(shù)字城市社區(qū)與數(shù)字鄉(xiāng)村社區(qū)建設(shè)相輔相成、共促數(shù)字中國建設(shè)。

報告指出，加強數(shù)字社區(qū)生活和服務(wù)的普惠性，消除數(shù)字鴻溝，為下沉市場人群、弱勢群體提供更平等普惠的機會，是數(shù)字社區(qū)的建設(shè)目標。