江旋

[今天的O2O就像剛開(kāi)始出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)候的門(mén)戶網(wǎng)站。高頻次的生活領(lǐng)域發(fā)展出了一些很大的O2O公司，但是還有很多小的細(xì)分領(lǐng)域完全沒(méi)有滲透進(jìn)來(lái)，比如技能傳授類]

如果有O2O公司的創(chuàng)始人跟你說(shuō)，我們現(xiàn)在正在燒錢(qián)，投資人沒(méi)有給我們規(guī)定盈利目標(biāo)。注意了，有的投資人可能并不太喜歡這種想法。

在近日的世界O2O博覽會(huì)峰會(huì)上，金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎就稱，風(fēng)險(xiǎn)投資人是不喜歡補(bǔ)貼的。

“上海有一個(gè)企業(yè)，兩個(gè)月就做了3000單，數(shù)字是很漂亮。但客單價(jià)20塊，發(fā)紅包也是20塊錢(qián)，訂單幾乎是免費(fèi)的，這種惡性補(bǔ)貼是沒(méi)有價(jià)值的。”朱嘯虎認(rèn)為，要關(guān)注訂單是不是健康，就要看在沒(méi)有補(bǔ)貼的情況下是不是能持續(xù)下去。

金沙江創(chuàng)投此前對(duì)滴滴打車、餓了么等O2O項(xiàng)目進(jìn)行了投資，在朱嘯虎看來(lái)，“自發(fā)傳播才應(yīng)該是O2O自身的特點(diǎn)。”

但是，O2O項(xiàng)目在起步階段依靠自發(fā)傳播仍然顯得非常艱難。找錢(qián)、投入、再找錢(qián)，已經(jīng)成為一個(gè)循環(huán)。

朱嘯虎也坦言，這是中國(guó)商業(yè)特色，“像專車、代駕，你必須占據(jù)最有利的位置，進(jìn)可攻退可守，這樣才能持續(xù)。”

滴滴打車去年前3個(gè)月，補(bǔ)貼總額達(dá)到14億元。餓了么補(bǔ)貼時(shí)，每個(gè)月成本約一個(gè)億。所幸，打車和送餐行業(yè)的消費(fèi)習(xí)慣正在逐步建立，兩家O2O垂直領(lǐng)域的領(lǐng)頭公司現(xiàn)在都已經(jīng)停止了大范圍的補(bǔ)貼。近期，餓了么也在北京和上海將外送費(fèi)從5元提高到了7元。

上門(mén)洗衣公司e袋洗目前仍在有針對(duì)性地進(jìn)行補(bǔ)貼，CEO陸文勇在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)稱，什么時(shí)候停止補(bǔ)貼需要看市場(chǎng)情況。盡管補(bǔ)貼取消之后，用戶增速可能會(huì)下降，但因?yàn)槭袌?chǎng)有需求，用戶之間也會(huì)傳播，因此用戶數(shù)量預(yù)期還是會(huì)有較大增長(zhǎng)。

送餐的另一家巨頭百度外賣(mài)負(fù)責(zé)人鞏振兵指出，對(duì)于外賣(mài)O2O的健康發(fā)展來(lái)說(shuō)，包括錢(qián)、時(shí)間、資源在內(nèi)的各種成本降低是個(gè)大前提，此外，還要解決準(zhǔn)時(shí)率的問(wèn)題。

“補(bǔ)貼是在加強(qiáng)用戶的黏度，轉(zhuǎn)變用戶的習(xí)慣。未來(lái)餓了么的補(bǔ)貼會(huì)有傾向，比如補(bǔ)貼月子餐。”餓了么創(chuàng)始人張旭豪此前在接受包括《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》在內(nèi)的媒體采訪時(shí)透露。他指出，O2O送餐其實(shí)還沒(méi)有到風(fēng)口，只能說(shuō)是剛剛起步，現(xiàn)在重點(diǎn)還是在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改變用戶習(xí)慣上。

據(jù)易觀智庫(kù)近日發(fā)布的報(bào)告，今年第一季度，在線外賣(mài)成交訂單高達(dá)1.76億單，同比增長(zhǎng)340.8%。前兩名的餓了么和美團(tuán)外賣(mài)合計(jì)占超過(guò)七成市場(chǎng)份額，其中餓了么整體份額占比超過(guò)40%，美團(tuán)以34.2%的份額排第二。

易觀智庫(kù)分析認(rèn)為，2015年外賣(mài)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)依然激烈。一方面，百度、阿里、騰訊以及京東等巨頭通過(guò)自建或戰(zhàn)略投資的方式深度介入外賣(mài)市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)；另一方面，相比線下高達(dá)萬(wàn)億的餐飲外賣(mài)市場(chǎng)空間，互聯(lián)網(wǎng)外賣(mài)滲透率仍然較低，市場(chǎng)潛力巨大。

張旭豪稱，現(xiàn)在的餓了么就像是2007年時(shí)的淘寶，很多模式可能還看不清，但“我們肯定不只是一個(gè)送餐的。”

不只是餐飲業(yè)，在阿爾法公社創(chuàng)始合伙人許四清看來(lái)，今天的O2O就像剛開(kāi)始出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)候的門(mén)戶網(wǎng)站。高頻次的生活領(lǐng)域發(fā)展出了一些很大的O2O公司，但是還有很多小的細(xì)分領(lǐng)域完全沒(méi)有滲透進(jìn)來(lái)，比如技能傳授類。此外，教育也是O2O滲透率非常低的行業(yè)。

“我們鼓勵(lì)大家多看看O2O的小風(fēng)口，會(huì)有好多‘小豬崽’。”許四清說(shuō)道。
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