“在中心工作人員的幫助下，這個(gè)月項(xiàng)目拿到了《施工許可證》，馬上就可以開(kāi)工建設(shè)了，真不錯(cuò)！”近日，在慈利產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心，湖南省星夢(mèng)家居有限公司負(fù)責(zé)人滿意地說(shuō)道。據(jù)悉，該公司“年產(chǎn)6萬(wàn)件（套）軟體家具生產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目”是慈利縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目建設(shè)初期因土地和電力桿線搬遷等問(wèn)題影響進(jìn)度，中心負(fù)責(zé)人了解情況后，多次組織窗口人員深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研辦公、調(diào)解矛盾糾紛，同時(shí)協(xié)調(diào)各職能部門，保證電力桿線順利搬遷，土地規(guī)劃和平整順利推進(jìn)，為企業(yè)開(kāi)工建設(shè)贏得了寶貴的時(shí)間。

為全面深化“放管服”改革，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，慈利產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)成立了企業(yè)服務(wù)中心，設(shè)立了綜合服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)督、生態(tài)環(huán)保、自然資源、住建、財(cái)稅等6個(gè)窗口，明確了 “直接賦權(quán)、委托行使、服務(wù)前移、審批直報(bào)”四種賦權(quán)事項(xiàng)承接方式。對(duì)“直接賦權(quán)、委托行使”類審批事項(xiàng)，窗口在承諾期限內(nèi)予以辦結(jié)；對(duì)“服務(wù)前移、審批直報(bào)”類審批事項(xiàng)和未賦權(quán)的審批事項(xiàng)，中心開(kāi)展全程幫辦代辦服務(wù)，從而將“被動(dòng)服務(wù)”變“主動(dòng)服務(wù)”，搭建起政企“連心橋”。截至目前，中心陣地基本建成，“首問(wèn)責(zé)任”“一次性告知”“限時(shí)辦結(jié)”和“幫代辦”等12項(xiàng)制度已公布執(zhí)行，11名窗口工作人員均已在崗辦公，全力為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)。

據(jù)市場(chǎng)監(jiān)督窗口負(fù)責(zé)人介紹，目前園區(qū)企業(yè)在該窗口進(jìn)行設(shè)立、變更、注銷等市場(chǎng)登記，在資料齊全的情況下，1個(gè)工作日就可以辦結(jié)，最快的半個(gè)小時(shí)就可以領(lǐng)證。今年該窗口共辦理園區(qū)企業(yè)登記42起，其中設(shè)立登記4起，變更登記32起，遷入登記3起，備案登記3起，均已及時(shí)辦結(jié)。

下一步，慈利產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心將進(jìn)一步聚焦服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，精準(zhǔn)圍繞企業(yè)需求，及時(shí)解決各項(xiàng)困難和問(wèn)題，持續(xù)為企業(yè)提供務(wù)實(shí)高效的服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”“一件事一次辦”。