2019年3月26日至29日,博鰲亞洲論壇2019年年會在海南博鰲舉行。博鰲亞洲論壇2019年年會以“共同命運、共同行動、共同發(fā)展”為主題,旨在促進亞洲和世界的共同發(fā)展,凝聚共識、推動行動。
經(jīng)濟全球化推動了跨境電商的發(fā)展和大量中小企業(yè)的生存壯大,跨境電商的迅猛發(fā)展也給經(jīng)濟全球化帶來了新的動力和挑戰(zhàn)。在26日舉行的跨境電商如何跨越全球化中的新挑戰(zhàn)分論壇上,中國商務(wù)部前副部長廖曉淇、PayPal副總裁兼全球政府關(guān)系主管理查德·納什、Club Factory 創(chuàng)始人樓云、Lazada公司首席執(zhí)行官皮爾·彭龍、CW澳洲大藥房集團合伙人Nancy JIAN就相關(guān)問題展開了討論。
跨境電商和經(jīng)濟全球化,誰成就了誰?
就全球化的商業(yè)趨勢與跨境電商發(fā)展的關(guān)系問題,各位與會嘉賓也從自身的行業(yè)角度出發(fā),表達了不同的看法:Nancy JIAN表示,跨境電商代表了未來,跨境電商的發(fā)展會更有利于促進經(jīng)濟全球化。她認為,之所以跨境電商發(fā)展如此迅速與人們希望獲得更好產(chǎn)品的需求密不可分,跨境電商使企業(yè)的優(yōu)質(zhì)商品能夠更容易的進入世界各地滿足人們的需求。她以現(xiàn)場的嘉賓為例,很多企業(yè)在各自的市場內(nèi)發(fā)展的欣欣向榮,就是因為大家都相信跨境電商使得企業(yè)在全球各地開展業(yè)務(wù)更加容易。
有著政府官員背景的廖曉淇則認為,經(jīng)濟全球化是跨境電商的基礎(chǔ),科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的強盛助推了跨境電商的成熟,盡管經(jīng)濟全球化在現(xiàn)階段遇到了一些挑戰(zhàn),電子商務(wù)的發(fā)展更應(yīng)該能夠促進經(jīng)濟全球化的發(fā)展,讓經(jīng)濟全球化造福世界各地的人們。他以中國電商發(fā)展的情況為例,他說,中國采取了很多措施促進跨境電商發(fā)展,同時跨境電商也需要經(jīng)濟全球化的成全,二者會互相促進。
樓云對此觀點也表示了贊同,他認為跨境電商本質(zhì)是一個更高效的供應(yīng)鏈模式,他以自身的企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷出發(fā)表示,首先跨境電商讓企業(yè)能夠把更多好的商品帶給全球的消費者,讓他們從經(jīng)濟全球化當中受益;其次,跨境電商能夠更好的促進跨國合作,創(chuàng)造就業(yè)機會,無論從消費者角度還是從提高行業(yè)效率方面都能讓更多人從經(jīng)濟全球化當中受益,所以跨境電商會更好的促進經(jīng)濟全球化。
大平臺不可或缺 細分市場機會多
跨境電商發(fā)展多年以來,如阿里巴巴、亞馬遜等早已成長為體量龐大的電商巨頭,這會造成市場的壟斷嗎?小規(guī)模的跨境電商還有生存的機會嗎?
Nancy JIAN表示,中小跨境電商可以把阿里巴巴平臺視為一個市場,這個市場給他們帶來了新的機遇。中國市場容量足夠巨大,容得下不同的電商、不同的商業(yè)模式、不同的商品,消費者也可以通過不同的平臺來購買商品。天貓不是唯一可選的中國電商平臺,隨著深入市場發(fā)展,各品牌會有自己的發(fā)展戰(zhàn)略,與其他的中小企業(yè)建立聯(lián)盟,以更高效的方式打造自己的品牌。
查德·納什認為,大的電商平臺不可或缺,尤其在幫助小企業(yè)通過數(shù)碼工具展出、銷售產(chǎn)品過程中,發(fā)揮著重要的促進作用,對中小企業(yè)來說,這個平臺是非常有益的。一個小型企業(yè),利用跨境電商平臺交易帶來的增長,是傳統(tǒng)方式的數(shù)倍。
廖曉淇指出,電商發(fā)展到一定程度,一些大企業(yè)的優(yōu)勢可能會在電商方面體現(xiàn)出來。但電子商務(wù)平臺使得貿(mào)易的主體更多了,特別是中小企業(yè),要依靠這樣的平臺發(fā)展,另一方面電商平臺的發(fā)展大大降低國際貿(mào)易的進入門檻。無論是否跨境,電子商務(wù)都是有利于中小企業(yè)的,能讓更多貿(mào)易主體加入到國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易中來。
跨境貿(mào)易數(shù)據(jù):安全與流動并重
跨境電商在迅猛發(fā)展,隨著交易量的逐漸增加,也產(chǎn)生了海量的交易數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的敏感性不言而喻,在人人重視隱私的今天尤為引人關(guān)注,這也由此產(chǎn)生了一個十分棘手的問題,到底是電商銷售數(shù)據(jù)應(yīng)該放在本地,保持獨立性和私密性,還是應(yīng)該開放給全世界,加強不同市場之間的數(shù)據(jù)流通以及共享?
樓云、皮爾·彭龍、Nancy JIAN均從企業(yè)的角度出發(fā)認為,可以把本地數(shù)據(jù)放在當?shù)?,在很多國家開展業(yè)務(wù)時也遇到了這樣的要求。無論對公司還是企業(yè)來說,應(yīng)該遵守當?shù)卣?,與當?shù)厥袌雠浜?,履行當?shù)毓芾項l例。另一方面,要從消費者角度考慮,采取足夠的安全措施,確保數(shù)據(jù)不被第三方濫用。
查德·納什則表示,PayPal在世界多個國家運營,面對每個國家關(guān)于數(shù)據(jù)的不同要求,經(jīng)營難度很大。數(shù)據(jù)的私密性、安全性很重要,很多也都是合法合理的執(zhí)法要求。但跨境電商的運行,又需要一定程度的數(shù)據(jù)流動,以使服務(wù)更加人性化,特別是有利于中小企業(yè)。他認為,如果數(shù)據(jù)碎片化,反而影響數(shù)據(jù)安全, “一些國家和地區(qū)認為,數(shù)據(jù)留在本地,更有利于本地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,但要真正進一步發(fā)展,跨境電商必須更完整地考慮這個問題。我們必須找到一種方法,平衡多方利益的更長期、長遠的解決方法。” 查德·納什如是說。
廖曉淇指出,數(shù)據(jù)的私密性和流通需求是一個矛盾的問題。一方面,數(shù)據(jù)需要流動;沒有數(shù)據(jù)流動,電子商務(wù)就沒有辦法進行,談不上貿(mào)易促成。但同時,數(shù)據(jù)安全保護也很重要,不僅是電子商務(wù),現(xiàn)在各個方面都需要保護個人數(shù)據(jù),這在任何地方、任何政府都是一樣的,是一個普遍性問題。廖曉淇說: “如果某一個國家把數(shù)據(jù)過度保護起來,肯定不利于這個國家開展電子商務(wù),不利于它的貨物流通、貿(mào)易發(fā)展,所以,還是既需要數(shù)據(jù)流動,又需要數(shù)據(jù)保護。”
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