日前記者從大慶高新區(qū)獲悉,高新區(qū)為進一步從嚴(yán)從實從細(xì)抓好疫情防控工作,夯實網(wǎng)格化管理壓緊網(wǎng)格員責(zé)任,開發(fā)建設(shè)了“網(wǎng)格記實APP”,為高新區(qū)參與網(wǎng)格管理、疫情防控提供更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐,實現(xiàn)小網(wǎng)格、大黨建、數(shù)字化治理目標(biāo)。
據(jù)了解,該應(yīng)用程序由大慶高新大數(shù)據(jù)有限公司開發(fā),以利用數(shù)據(jù)交互推進下沉干部、網(wǎng)格員提高工作質(zhì)效,促進網(wǎng)格化管理的加強和延伸,實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多說話、讓干部少匯報、讓進度更清晰、讓高度更精準(zhǔn)的基層社會治理新模式。
主要功能模塊涉及多個方面:“網(wǎng)格記實APP”設(shè)置了記實工作臺、網(wǎng)格黨建、網(wǎng)格記實、網(wǎng)格信息、網(wǎng)格任務(wù)、網(wǎng)格故事等功能;“個人工作記實中心”設(shè)有個人工時填報、往日工時回顧、工作組織查看、管轄小區(qū)查詢、網(wǎng)格長快捷聯(lián)絡(luò)等功能;“記實填寫”可根據(jù)提示選擇工作類型,計算工時、填寫日報,查看歷史記錄,進行工時分析;“網(wǎng)格工作”按網(wǎng)格、小區(qū)、居委會、黨建等內(nèi)容檢索定位相關(guān)信息,便于網(wǎng)格內(nèi)小區(qū)統(tǒng)計分析以及相關(guān)人員一鍵撥號。
高新區(qū)“網(wǎng)中有格、按格定崗、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化服務(wù)管理模式在聯(lián)系群眾、精細(xì)管理、主動服務(wù)和處理社區(qū)事務(wù)等方面已顯現(xiàn)出獨特的優(yōu)勢。
服務(wù)群眾被動變主動,通過APP任務(wù)功能,社區(qū)網(wǎng)格員主動接受任務(wù)或自建任務(wù),尋找居民需要,制定并提供有效服務(wù);社區(qū)管理粗放變精細(xì),通過細(xì)分責(zé)任網(wǎng)格和規(guī)范工作流程,明確部門、街道、社區(qū)責(zé)任,做到底數(shù)清、情況明、可評估、可考核,提升了服務(wù)的有效性和針對性;事件處理分散變協(xié)同,網(wǎng)格化管理將各方面資源整合到基層,最大限度地發(fā)揮基層組織整體優(yōu)勢,提高服務(wù)群眾能力;服務(wù)管理無序變有序,網(wǎng)格化管理要求街道、社區(qū)日常做好各項基礎(chǔ)工作,形成一套透明、公開、規(guī)范的工作流程,確保有問題及早發(fā)現(xiàn)、及時處理,提高解決問題的能力。
接下來,高新區(qū)將不斷完善“網(wǎng)格記實APP”功能模塊,將網(wǎng)格服務(wù)做實做細(xì),記實網(wǎng)格每日鮮活事例,記錄網(wǎng)格員每日足跡,夯實基層工作基礎(chǔ),讓基層員工的每一份辛勤與努力都有跡可循。
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