新冠肺炎疫情發(fā)生以來，北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)總工會（以下簡稱“經(jīng)開區(qū)總工會”）依托勞動爭議調(diào)解委員會，加大預(yù)防調(diào)解工作力度，充分發(fā)揮勞動爭議調(diào)解在勞動爭議處理中“第一道防線”的功能，構(gòu)筑起全域性預(yù)防調(diào)解工作體系，實現(xiàn)“小問題不出廠，大矛盾不出區(qū)”的工作目標。

經(jīng)開區(qū)總工會勞動爭議調(diào)解委員會成立于2005年。近年來，已累計受理勞動爭議案件8000余件，妥善處理了包括諾基亞裁員等數(shù)起重大勞動關(guān)系爭議案件。

“我們把勞動爭議預(yù)防調(diào)解工作與保障職工合法權(quán)益、推動地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、促進幸福亦城建設(shè)緊密相連。”經(jīng)開區(qū)總工會相關(guān)負責(zé)人介紹，在經(jīng)開區(qū)機構(gòu)改革中，經(jīng)開區(qū)總工會還專門設(shè)立了集勞動爭議調(diào)解、法律咨詢、法律援助等為一體的權(quán)益保障服務(wù)處，負責(zé)勞動爭議預(yù)防調(diào)解工作。

據(jù)介紹，為最大限度地將勞動爭議矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，經(jīng)開區(qū)總工會在全區(qū)域的5個工會服務(wù)站都進一步明確了勞動爭議預(yù)防調(diào)解工作的職能、服務(wù)對象與服務(wù)范圍。同時，不斷加強基層勞動爭議調(diào)解委員會建設(shè)。截至目前，先后在285家企業(yè)成立了基層勞動爭議調(diào)解委員會，并對條件成熟的57家基層單位進行規(guī)范化建設(shè)。

經(jīng)開區(qū)總工會勞動爭議調(diào)解委員會還高度重視隊伍建設(shè)，在聘請專業(yè)律師團隊開展法律服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，又面向全區(qū)企業(yè)選聘具有一定勞動人事政策理論水平和專業(yè)資質(zhì)的人員擔(dān)任調(diào)解員?！澳壳埃鶎觿趧訝幾h調(diào)解員已達800余人。我們?yōu)樗麄冮_展了多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進行定期考核，以提升隊伍的專業(yè)水平?！痹撠撠?zé)人介紹。

去年，經(jīng)開區(qū)總工會勞動爭議調(diào)解委員會受理調(diào)解案件324件，其中結(jié)案323件，結(jié)案率達99.7%。經(jīng)開區(qū)總工會勞動爭議調(diào)解委員會被市人力資源和社會保障局、市總工會等部門聯(lián)合評為了第一批北京金牌勞動人事爭議調(diào)解組織。

經(jīng)開區(qū)總工會相關(guān)負責(zé)人表示，經(jīng)過多年的努力，區(qū)總工會已經(jīng)建立健全了新型勞動爭議預(yù)防調(diào)解機制；有效實現(xiàn)“案結(jié)事了”的調(diào)解目標，促進勞動爭議矛盾實質(zhì)性化解，惠及職工和企業(yè)；總結(jié)出了勞動爭議預(yù)防和調(diào)解工作的“三三三”工作法、“十必問、三必講、五必答”等。今后，區(qū)總工會將繼續(xù)深化勞動爭議預(yù)防與調(diào)解機制建設(shè)，著力化解不穩(wěn)定風(fēng)險，穩(wěn)定勞動關(guān)系，保障職工權(quán)益，助力企業(yè)健康發(fā)展。