雙11預(yù)售已臨近結(jié)束，不少品牌成績表現(xiàn)亮眼。今年，海爾智家憑借新體驗(yàn)、新套系、新玩法，首戰(zhàn)即斬獲全網(wǎng)品類第一迎來開門紅。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，從10月20號(hào)晚8點(diǎn)預(yù)售開始，海爾智家的在線瀏覽人數(shù)就已達(dá)到5000萬。截至10月31日晚10點(diǎn)，海爾智家累計(jì)零售金額突破25.27億元，同比去年增幅62%，居全網(wǎng)品類第一，再次刷新雙11開門紅新高度。

如此亮眼的成績背后，海爾智家究竟靠的是什么？也許，我們可以從其雙十一的戰(zhàn)略打法、體驗(yàn)差異、市場影響幾個(gè)維度，可以找到答案。

　　聚焦體驗(yàn)，用高價(jià)值“回應(yīng)”低價(jià)格

今年雙11，當(dāng)行業(yè)大多數(shù)還在聚焦“低價(jià)減配、薄利多銷”的老套路時(shí)，海爾智家從用戶日益增長的實(shí)際需求出發(fā)，發(fā)力高端市場為用戶帶來高品質(zhì)的體驗(yàn)價(jià)值，贏得了廣泛用戶的青睞。

比如海爾冰箱通過全空間保鮮技術(shù)，能有效保障食材新鮮，避免水分流失，做到果蔬儲(chǔ)存15天水潤、凍肉儲(chǔ)存30天無血水；再比如海爾空調(diào)3D除菌艙科技，通過自清潔冷膨脹除菌、56℃高溫除菌及UVC深紫外殺菌三重消殺，真正實(shí)現(xiàn)了空調(diào)、空氣都干凈。

滿足需求，帶來衣食住娛成套場景

除拒絕價(jià)格戰(zhàn)聚焦價(jià)值戰(zhàn)以外，海爾智家實(shí)現(xiàn)開門紅的另一重要底力，來源于換道場景生態(tài)品牌所拉動(dòng)的套系成交增長率。區(qū)別于行業(yè)其他品牌聚焦于單品，海爾智家憑借旗下場景品牌三翼鳥全新升級(jí)的一站式定制智慧家能力，為用戶帶來集家裝、家居、家電、家生活一體化服務(wù)。

首先，無論全屋整裝還是舊屋局改，都由專屬管家全流程一對(duì)一服務(wù)，從設(shè)計(jì)、施工、安裝到售后全程包辦。其次，三翼鳥根據(jù)用戶真實(shí)衣食住娛生活動(dòng)線，提供了成套智慧場景解決方案。比如在智慧廚房，原本40多道步驟的北京烤鴨可以輕松一鍵烹飪；在智慧陽臺(tái)，運(yùn)動(dòng)健身的同時(shí)還能隨手將衣物洗凈烘干。

如今，三翼鳥已經(jīng)在市場端表現(xiàn)出強(qiáng)勁號(hào)召力，成為海爾智家全新增長點(diǎn)。海爾智家2021三季報(bào)顯示，三翼鳥場景品牌推動(dòng)海爾智家場景用戶日活增長300%，網(wǎng)器日活增幅212%；在家居家裝領(lǐng)域，三翼鳥開辟了整裝、局改的新賽道；同時(shí)，三翼鳥聚焦智慧家庭全流程解決方案，迭代智慧場景超1000種。

不止如此，此次雙11海爾智家還針對(duì)年輕人帶來了五大限定場景套系，升級(jí)了全新的智趣新潮“新玩法”。在10月31日“披荊斬棘·海爾之夜”直播晚會(huì)上，明星嘉賓以沉浸式場景及互動(dòng)游戲PK的形式，展示了集美食、萌寵、潮流、健康、游戲五大套系場景體驗(yàn)，在不同年輕人圈層打出了品牌影響力。（永文）