“我以為還要再回家跑一趟,沒想到,現(xiàn)在辦事這么方便,不用帶身份證就能把事辦完,不光省了時間,還暖了我們辦事群眾的心?!比涨?,煙臺喜德物流有限公司劉秀芬申請普通貨物運輸車輛年度審驗時,在煙臺開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)局工作人員的指引下,通過登錄“愛山東”APP“我的證照”模塊,出示身份證二維碼,即刻完成了身份證核驗,免于提交紙質(zhì)材料,完成了業(yè)務(wù)辦理。
像劉秀芬這樣沒帶身份證就能在開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)局辦事已經(jīng)不是什么稀罕事。今年,開發(fā)區(qū)推出政務(wù)服務(wù)“免證辦”這一便民舉措。市民在辦理政務(wù)服務(wù)事項時,凡是能通過數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)比對獲取的電子證照或?qū)徟畔?,不再要求申請人提供紙質(zhì)版申請材料。目前首批已實現(xiàn)159類電子證照替代實體證照,涉及全區(qū)525項政務(wù)服務(wù)事項,覆蓋了企業(yè)、群眾日常辦事所需的90%以上證照,包括身份證、營業(yè)執(zhí)照等高頻證照。
“以政務(wù)服務(wù)標準化創(chuàng)建工作為契機,以‘電子證照’共享為突破口,我們組織各部門全面梳理可共享的證照,編制開發(fā)區(qū)‘免證辦’證照共享清單。同步建立清單動態(tài)調(diào)整機制,根據(jù)共享推進情況,實時更新調(diào)整清單,對外公布,真正做到事項應(yīng)享盡享,能減盡減。”開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)局政務(wù)管理處負責人王巖介紹,目前,政務(wù)服務(wù)大廳配置掃碼槍60余臺,用于身份驗證,企業(yè)、群眾可通過兩種方式實現(xiàn)證照免提交:線上可直接在山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)查詢電子證照,實現(xiàn)證照庫直接調(diào)用;線下可通過“愛山東”APP,實現(xiàn)“手機亮證、在線驗證、授權(quán)打印”,減少紙質(zhì)證照和證明的自行提供。
對于數(shù)據(jù)共享的證照,依據(jù)申請人意愿,支持實體證照和電子證照“雙軌并行”模式,尊重傳統(tǒng)辦事習慣,對電子證照暫缺或存疑的,支持傳統(tǒng)辦事模式,提交紙質(zhì)證照原件或上傳掃描件進行核驗。同時,建立健全電子證照替代規(guī)范流程和運行機制,電子證照的調(diào)取使用,遵循嚴格的流程,使用權(quán)威的渠道,全過程記錄、可追溯、防篡改,確保信息安全。
“‘免證辦’自推行以來,已為申請人減免提交證照600余份,部分事項平均辦理時限由7個工作日壓減到即來即辦,相對法定辦理時限,壓縮90%以上,既減少了因人工錄入導(dǎo)致的信息錯誤,提高了行政審批的效率,又節(jié)約了大量人力物力,有助于實現(xiàn)行政資源優(yōu)化配置?!遍_發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)局政務(wù)管理處負責人王巖表示,下步,開發(fā)區(qū)將進一步擴大電子證照的應(yīng)用范圍,最大程度減少申請人材料提交數(shù)量。
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