北京時間10月16日消息,據(jù)國外媒體報道,黑莓手機不但已不再是精英人士的寵兒,很多用戶甚至表示黑莓手機羞于示人。但忠實的用戶仍然認為,黑莓的辦公效率和物理鍵盤是iPhone無法企及的。
全文如下:
衰落的黑莓
談到黑莓手機,瑞秋·克羅斯貝(Rachel Crosby)就像談起一段難以啟齒的尷尬關系一般。
作為洛杉磯的一名商品銷售代表,克羅斯貝說:“我因它而羞恥。”她表示自己不會在宴會和會議上拿出黑莓手機。在會議上,她會把黑莓手機藏在iPad下面,因為她擔心客戶會看到黑莓,然后在背后議論她。
曾幾何時,黑莓還是眾多精英引以為傲的手機產(chǎn)品,但如今,黑莓用戶已經(jīng)淪為iPhone和Android手機用戶的笑柄。RIM在印度、印尼等國家仍然成功銷售黑莓手機,但RIM在美國智能手機市場所占份額不足5%。就在3年前,RIM曾以50%的份額統(tǒng)治美國智能手機市場。
RIM的未來全部押注在明年的新款手機上。與此同時,今年上半年RIM凈虧損7.53億美元,而在一年多前,該公司的利潤曾超過10億美元。
最近的事例同樣顯示出RIM衰敗的跡象:雅虎新任CEO瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)一改公司令人乏味的形象,將員工的黑莓手機全部換成iPhone和Android。黑莓手機可能仍然會受到政府、華爾街和法律界人士的歡迎,但它在硅谷已經(jīng)成為像領帶一樣的稀罕物。
黑莓用戶通常使用自帶的隱私信息服務BBM與好友聯(lián)系,但談及對黑莓手機的感受,他們現(xiàn)在的態(tài)度非常強硬,絲毫沒有回旋余地。
克羅斯貝表示:“我真想用棒球棍擊飛它。”在等待3分鐘后,黑莓瀏覽器非但沒有加載完成,手機電池反而耗盡了。“你靠它不能做任何事。它承諾了一大堆東西,但它純粹是個大騙子。”克羅斯貝憤憤地說道。
企業(yè)用戶流失
從去年開始,一些知名公司開始屈服于員工對iPhone和Android智能手機的要求,而這些公司此前僅為員工提供黑莓手機。
最近,高盛開始允許員工選擇使用iPhone。作為一家大型法律公司,科文頓柏靈律師事務所采取了同樣的措施。鑒于安全因素,白宮曾一直使用黑莓手機,而他們最近也開始使用iPhone,這個決定可能是受到奧巴馬的影響。
在其它地方,黑莓用戶仍然會遇到一些尷尬的情況。28歲的對沖基金營銷員維多利亞·戈薩基(Victoria Gossage)講述了一段故事。她最近參加了一個高檔俱樂部的聚會,她向服務員要手機充電器。“他先說‘好的’。當他看到我的手機時,語氣一下變得令人討厭起來,然后說‘沒有這種充電器’。” 戈薩基回憶道。
戈薩基說:“你得適應這那種拒絕。”
洛杉磯音樂人克雷格·羅伯特·史密斯(Craig Robert Smith)則諷刺道:“黑莓用戶就像是MySpace用戶。他們可能還在用AOL Instant Messenger.聊天。”
黑莓用戶表示,當他們看到同事使用自己無法使用的社交網(wǎng)絡應用,拍攝高清照片,利用更好的GPS導航時,他們的羞辱感愈發(fā)強烈。對于黑莓用戶而言,更多的羞辱感來自向iPhone和Android用戶求助一些手機任務,例如定位,預訂車票,餐館推薦和即時賽事比分。
戈薩基表示:“我感覺很不高興。你經(jīng)常看到人們在手機上做所有這些事,而我只能在自己的BBM家庭組聊天。”
舊金山健康信息公司主管瑞安·赫托(Ryan Hutto)表示,他經(jīng)常向妻子求助音樂列表、導航和賽事比分。赫托稱:“兩三個問題之后,人們就會感到厭煩。”
赫托的妻子則感嘆道:“無論我們?nèi)ツ?,我都要打開地圖。如果我們搜索一家餐館,我就要打開Yelp應用。如果我們需要訂餐,我就要打開OpenTable。我感覺自己就是他的私人助理。”
絕望的公司
盡管如此,一些用戶表示自己仍然會堅持使用黑莓手機,其中大部分是因為黑莓的效率和物理鍵盤。
作為一名投資人,32歲的蘭斯·芬頓(Lance Fenton)經(jīng)常出差,路上還需要發(fā)送電子郵件。芬頓表示:“我選擇使用黑莓。我無法用觸摸屏手機編寫郵件。”
“我經(jīng)常問別人,‘iPhone究竟好在哪里?’他們的回答一般都不著邊際。有些人說,我沒法使用標明雪道的應用。每年我只有四天的時間滑雪。在路上,我們不需要滑雪應用。”芬頓說道。
最近,RIM力圖挽留住用戶,并試圖說服開發(fā)者面向下一代黑莓系統(tǒng)開發(fā)應用,但效果并不明顯。在最近的一個宣傳視頻中,RIM開發(fā)者關系總監(jiān)亞歷克·桑德斯(Alec Saunders)就親自演繹了名為《開發(fā)者,黑莓仍然愛你》的MV。
現(xiàn)年26歲的投資分析師尼克·明德(Nick Mindel)表示:“這是一家絕望公司的標志。黑莓總讓我失望,我已經(jīng)選擇放棄。老實說,他們已經(jīng)不能再失去更多的用戶了。“
與黑莓相伴8年之后,明德還是選擇等待iPhone 5。“當iPhone 5發(fā)布,我要取出黑莓手機電池,灌入水泥,讓黑莓成為真正的鎮(zhèn)紙。”明德說道。(Edward)
責任編輯:梁宏
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