針對市場主體關(guān)心關(guān)注的現(xiàn)場勘驗(yàn)有關(guān)問題,經(jīng)開區(qū)行政審批服務(wù)局以辦理“食品經(jīng)營許可證”為試點(diǎn),創(chuàng)新推出“開店輔導(dǎo)+高效審批”“兩個(gè)套餐”服務(wù),優(yōu)化行政審批現(xiàn)場勘驗(yàn)全流程,審批效率和群眾滿意度大幅提升。
“開店輔導(dǎo)套餐”,經(jīng)營者開店省時(shí)又省錢
發(fā)放“申辦食品經(jīng)營許可證須知”明白紙,全要素告知經(jīng)營者開店現(xiàn)場核查的具體要求。將已開業(yè)店鋪中的優(yōu)秀案例為藍(lán)本制作“樣板間”宣傳視頻,讓經(jīng)營者全程無憂。開通“專線專微”號(hào),遠(yuǎn)程指導(dǎo)經(jīng)營者現(xiàn)場勘驗(yàn)問題,為經(jīng)營者避免重復(fù)投入,減少資金負(fù)擔(dān),節(jié)省手續(xù)辦理時(shí)間。
“高效審批套餐”,經(jīng)營者早拿證早開業(yè)
收到許可申請后,迅速組成現(xiàn)場勘驗(yàn)小組,對現(xiàn)場布局、設(shè)施設(shè)備、制度建設(shè)等方面展開現(xiàn)場核查并提出指導(dǎo)意見。針對勘驗(yàn)過程中設(shè)施不齊全、整改難度小的項(xiàng)目,現(xiàn)場提出整改意見,申請人只需線上提供整改后的視頻、照片等資料作為復(fù)核依據(jù),即可做到“實(shí)時(shí)整改”“實(shí)時(shí)領(lǐng)證”。線上復(fù)核的方式打破了時(shí)間和空間限制,有效替代傳統(tǒng)人工現(xiàn)場勘驗(yàn)方式,極大縮短了審批時(shí)限,提升了工作效率。
今年以來,經(jīng)開區(qū)行政審批服務(wù)局整合優(yōu)化勘驗(yàn)流程,創(chuàng)新勘驗(yàn)服務(wù)方式。截至目前,開展現(xiàn)場勘驗(yàn)1800余次,勘驗(yàn)一次通過率91.5%,為經(jīng)營者節(jié)省投入成本170余萬元,讓企業(yè)群眾切實(shí)感受到政務(wù)服務(wù)提速增效帶來的便利。
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