何玲，中海油天津化工研究設計院有限公司市場經(jīng)營部經(jīng)理。她巾幗不讓須眉，具有強烈的事業(yè)心、責任感，勇于承擔急難險重的工作任務；她與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新，積極作為，努力開創(chuàng)新領域、新市場、新模式；她心懷大局，整合資源，加強交流，努力開拓市場，天津院整體經(jīng)營逆勢增長，實現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)績的較快增長；她完成工作標準高、質(zhì)量高、效率高、效果好，積極帶領市場經(jīng)營部以及各業(yè)務部門為推動天津院高質(zhì)量、高速度發(fā)展。2020年12月，何玲同志被評為“天津好人”。

一、勇挑重擔、積極作為，勇于承擔急難險重的工作任務

她在負責市場經(jīng)營部工作期間，具有較強的組織領導能力，同時面對經(jīng)營困難勇于擔當，努力協(xié)調(diào)統(tǒng)籌各方資源，實現(xiàn)經(jīng)營突破創(chuàng)新。同時，她秉承著專業(yè)的法律知識、堅韌的思想品質(zhì)，積極控制風險，解決了院長期應收賬款等難題。

近兩年，隨著集團公司加大對“兩金”壓降的控制，她配合集團公司的管控要求，積極加大對長期應收賬款的催收。通過她法律的專業(yè)背景，積極與客戶溝通，拜訪，訴訟等多種途徑，加強對賬齡較長的應收賬款的回收力度，基本上將歷史遺留的長期欠款問題予以解決，這三年累計收回近五千萬元，通過這三年努力基本上將三年及以上的長期欠款的歷史遺留問題清理完畢。其中內(nèi)蒙古中谷礦業(yè)欠款2450萬元，欠款時間在三年以上。之前有關部門業(yè)務人員長期蹲守，每年只能回款三四百萬。該公司地處內(nèi)蒙古烏海市，地理位置偏僻，交通積極不便。她為了盡快解決天津院最大一筆外部欠款，長期多次前往該公司現(xiàn)場進行追索。同時，積極利用法律專業(yè)背景、良好的現(xiàn)場談判經(jīng)驗、堅忍不拔的毅力和持續(xù)跟蹤給對方施加壓力，成功的將其欠款全部追回。

攻堅克難，努力做好海外項目。不同國家、不同背景，海外市場不僅需要有良好的語言溝通能力，更需要了解國家的文化背景，精通國際貿(mào)易流程，嚴控海外風險。近幾年，天津院海外業(yè)務從加拿大到伊拉克、文萊，每個海外項目無論是投標、合同簽署還是執(zhí)行，都是各種困難不斷涌現(xiàn)。面對這些困難，她積極學習，勇于作為，不僅積極努力的學習語言、了解當?shù)貒业奈幕尘?、努力積累國際貿(mào)易經(jīng)驗，更是不斷總結各種失敗經(jīng)驗、不輕言放棄，努力組織海外項目團隊抱團取暖、積極協(xié)作，努力解決項目中的一個又一個難題，最終圓滿執(zhí)行合同。天津院海外市場從零到有，從加拿大到伊拉克，也錘煉了團隊，提升了海外能力。

二、與時俱進、開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)市場經(jīng)營新局面

何玲同志在負責市場經(jīng)營工作以后，積極整合市場資源，把天津院分散的市場資源進行整合和共享，包括組織團隊拜訪客戶進行交流、組織協(xié)調(diào)成立區(qū)域中心、加大內(nèi)部協(xié)同等。通過資源整合，將天津院點的技術產(chǎn)品連成線和片，將以往項目組單打獨斗變成了天津院整體作戰(zhàn)，提升了天津院整體實力，加大了天津院在內(nèi)外部市場的品牌宣傳和影響力。

在內(nèi)部市場，她多次組織相關領導帶隊前往渤海石油管理局、深圳分公司、中海氣電、中海油服、泰州石化、大榭石化、惠州石化等地交流，積極推廣天津院的產(chǎn)品和技術，提升研究院在海油系統(tǒng)內(nèi)部的知名度。近三年來，何玲同志努力拓展新的商務模式，并協(xié)助我院工業(yè)水實驗室、正達公司、?；痉e極推動水處理運維、工程BOT等項目，已成功取得了惠州石化污水運營總包項目、大榭五期建設項目等。她的努力使得天津院在渤海地區(qū)市場份額不斷擴大，由之前的年收入額不到5000萬元到目前約計2億元，與渤海各作業(yè)公司合作不斷加深，涉及領域從化學藥劑到裝備制造、技術服務等。

在外部市場，她組織業(yè)務部門多次與中石油西部鉆探、中石油長慶石化、長慶設計院、潞安集團、萊鋼集團、本鋼集團、煙臺萬華集團、華錦集團等交流，針對重點市場和區(qū)域，通過與各客戶建立戰(zhàn)略合作關系，努力開發(fā)市場。近三年來，何玲同志根據(jù)與西部鉆探的合作需求，突破傳統(tǒng)的集輸領域，發(fā)揮天津院在化學藥劑研發(fā)額優(yōu)勢，積極推進上游的鉆完井、固井、壓裂、酸化系列藥劑，向上游挺近。通過市場與實驗室緊密配合，目前已經(jīng)在壓裂藥劑體系、酸化藥劑體系、鉆完井方面開發(fā)了一系列核心產(chǎn)品并取得良好應用。通過三年努力，天津院的品牌不斷的提升，市場份額不斷擴大。天津院與中石油長慶石化、中石油西部鉆探、潞安集團等簽署了戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。

組建區(qū)域中心、創(chuàng)新市場開拓模式。何玲同志根據(jù)天津院的市場分布特點，結合未來發(fā)展前景，逐步設立區(qū)域中心和辦事處。目前在深圳成立了華南區(qū)域中心，正在籌建新疆區(qū)域中心、寧波辦事處。通過區(qū)域化設置、市場化薪酬激勵，整合市場資源配置，加大區(qū)域外部市場開拓力度。

每年她出差的次數(shù)都在50次以上，經(jīng)常是早晨飛到目的地，晚上飛回來。出差在外家里工作也不能耽誤，周末加班加點是常態(tài)。幾乎每天工作時間都在九、十個小時以上。她的工作熱情和工作態(tài)度也感染著周圍的人，很多客戶從她身上看到了天津院蓬勃向上的精氣神和努力做事的踏實態(tài)度，愿意把項目交付給天津院；周圍的同事看到了這種積極肯干、努力作為的工作熱情，積極配合，共同努力，共同為天津院努力創(chuàng)造更多的價值；她帶領的下屬看到了這種無私奉獻、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度，積極進取、嚴格要求，努力為各業(yè)務部門做好服務。

三、認真負責、加強管理，努力提升管理水平和服務質(zhì)量

她完成工作任務的標準高、質(zhì)量高、效率高、效果好，積極帶領市場經(jīng)營部以及各業(yè)務部門為推動天津院發(fā)展努力工作。2019年采辦管理發(fā)生了機構調(diào)整變化后，所有的采辦業(yè)務歸屬到海油發(fā)展采辦共享中心，幾乎所有的采辦人員也轉(zhuǎn)移至共享中心。人員管理的巨大變化、采辦業(yè)務的巨大變化，對我院的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生了重大影響，對市場經(jīng)營部的部門工作也發(fā)生了巨大影響。何玲同志為了應對新形勢變化，帶領市場經(jīng)營部完善了院采辦管理相關制度、加強了項目管理、優(yōu)化了投標合同管理、強化了制度的執(zhí)行。積極與共享中心對接業(yè)務，并梳理院里各類特殊采辦業(yè)務流程，保證了過度期間采辦業(yè)務的正常進行。

作為市場經(jīng)營部經(jīng)理，她積極開拓市場、不懼艱險，勇于面對困難、勇挑重擔，并且成效顯著。天津院的營業(yè)收入從2017年的5.4億元到2018年的7.4億元，再到2019年的9.7億元,2020年有望突破12億，實現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)績的較快增長。天津院正是因為有了這樣一群奮斗者，他們在工作中體會到奮斗者的快樂和成功的喜悅，為研究院美好的明天而努力奮進！